Cuando alguien hace un trabajo bien hay que reconocerlo. Buena comunicación con la empresa, puntualidad en la cita, aviso con antelación por teléfono. En caso necesario no dudaría en volver a contratarles.
Información sobre Rbn Plagas 24H
Nos dedicamos a tratamientos DDD ( desinfección, desinsectación y desratización), tratamientos de la madera, control de aves, tratamientos contra chinches...
¿Cuál es vuestro lema?
Honestidad, servicio, calidad y puntualidad
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Me he dedicado toda la vida a ello, y después de varios años, decidí abrir mi negocio, ya que este trabajo me encanta.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
contamos con una bióloga, y varios aplicadores que tienen su formación y carnets en regla.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
hacemos una media de 7 a 10 trabajos semanales.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En desinsectaciones y desratizaciones, es lo que mas necesita la gente, aunque tenemos la experiencia suficiente para cualquier trabajo.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Desinsectaciones sobre todo cucarachas y desratizaciones y control de chinches.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con productos de alta calidad y que no dañan a las personas ni al medio ambiente.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Saber el tipo de plaga que tiene, donde y los m2 de la vivienda o local.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Clientes de todo tipo, desde viviendas particulares, hasta empresas como restaurantes, gimnasios, peluquerias...
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Si después de hacer el tratamiento la plaga va a persistir. Normalmente la plaga la quitamos en el primer tratamiento, pero como a veces las plagas son más dificiles, nosotros ofrecemos otras dos visitas gratuitas después de ese tratamiento.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Que la plaga que tenga va a desaparecer, normalmente desde el primer tratamiento.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
aceptamos transferencias o ingresos, si son presupuestos grandes si ofrecemos facilidades de pago, como pagarlo en dos veces o 3 si fuera necesario.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Todos los trabajos que hacemos han dado muy buen resultado y la gente a quedado muy contenta, de echo, muchas de esas personas nos llaman para contratar un mantenimiento anual tanto en su casa como en su empresa.