4.8/5

Ver 19 opiniones
5 16 opiniones
84.210526315789%
4 2 opiniones
10.526315789474%
3 0 opiniones
0%
2 1 opinión
5.2631578947368%
1 0 opiniones
0%
Ver 19 opiniones

Información sobre Rafael Barroso "xelinser"

Soy técnico en electrónica, ya hace bastante tiempo que reparo, suelo mirar casi todo equipo electrónico, tanto doméstico como industrial, llevo mantenimiento de comunidades, habitualmente suelo reparar antenas, porteros, vídeo porteros, alumbrado de emergencia y alumbrado de escaleras, así como controles de accesos y ahora también instalamos y mantenemos placas solares

¿Cuál es vuestro lema?

Si se enchufa o funciona a pilas, te lo puedo mirar y ver si te puedo ayudar

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

De pequeño, ya me gustaba todo lo relacionado con cables, estudié por correspondencia y después hice formación profesional ocupacional, pero todavía sigo aprendiendo, no paro de hacer cursos de formación, todos los que puedo, ya en plan autodidacta y cursos en la red.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Soy yo solo para lo que es las antenas, porteros y comunidades, aunque dispongo de ayudas de colegas, como yo, nos ayudamos mutuamente en lo que necesitemos.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Sobre todo en la reparación, tanto de antenas como de porteros automáticos, así como vídeo porteros.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Antenas y porteros, además de vídeo porteros, a partes iguales, con menos frecuencia, reparaciones de iluminación de zonas comunes, alguna que otra puerta de acceso a portal o garaje, y también reparaciones de placas electrónicas así como de televisores y otros equipos domésticos.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Suelo trabajar la marca que me encuentre en la instalación, pero si hay que hacer trabajo nuevo, suelo trabajar con AUTA, TELEVES, TECATEL, IKUSI, COMELIT, FERMAX, etc, etc...

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Mi tipo de cliente es aquel que tiene un problema y puedo resolverlo, el ideal, el que se acuerda de mi y me recomienda por que está contento con mis servicios.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobre todo de los clientes nuevos, ¿cuanto me va a costar? a eso no hay una respuesta correcta, hay que ver el trabajo y teniendo en cuenta que las reparaciones no son iguales unas que otras, puedo dar precio orientativo, pero cuando el cliente es habitual, no tiene dudas, sabe que le cobraré lo mas justo para los dos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Suele ser de contado, bien metálico, o transferencia bancaria, si el presupuesto es muy elevado, sobre todo si el material supone mas del 50% del mismo, suelo pedir por adelantado ese 50% y el resto al finalizar el proyecto

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De las comunidades, y sobre todo cuando te enteras que te recomiendan por que saben que respondes ante una situación de avería con rapidez y eficacia.

Últimas respuestas de experto de Rafael Barroso "xelinser"

Pablo

Pablo, preguntó...

¿Por qué el amplificador de la TDT no funciona?

Buenas tardes,

Queria haceros una pregunta sobre amplificadores, la duda es la siguiente en mi vivienda (casa unifamiliar con tdt y satelite) tenemos una instalacion en la que hay un amplificador de vivienda bastante antiguo modelo televes 4381, pues bien con los ultimos cambios de frecuencias de la TDT hemos dejado de ver algunos canales (cuatro...

Rafael Barroso Salmerón

Rafael Barroso "xelinser", respondió...

Hola, lo que dicen mis colegas llevan razón, habría que ver cual es la causa por la que no le llega la señal, podría ser efectivamente del amplificador, pero como ha podido comprobar, en esta ocasión, no parece que sea de ahí, entonces, abría que ver como está la antena, puede ser que se haya estropeado o incluso, solo que se haya desorientado, por eso le...

Marta

Marta, preguntó...

¿Cuánto cuesta instalar una antena en un trajeado?

Mi piso es un 3º, el edificio tiene 4 alturas y quería instalar una antena (que yo tengo) en el tejado y que me llegue la señal al salón

Rafael Barroso Salmerón

Rafael Barroso "xelinser", respondió...

Antes de hacer nada, infórmate, pues en un edificio de esas características es posible que ya tengan una antena colectiva y ya tengas solucionado el problema sin saberlo.