Queenbee

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Información sobre Queenbee

Queen Bee es una empresa de control de plagas y control de aves joven y que valora el medio ambiente: realizamos intervenciones de control de plagas lo más eco-compatibles posibles. Antes de introducir soluciones basadas esencialmente en el uso de productos químicos, preferimos implantar un sistema de control y prevención, que no haga daño al medioambiente, que minimice las intrusiones en la estructura y los costes, y elimine el problema de plagas para siempre. Todo esto lo avalamos con más de diez años de experiencia en Italia e Inglaterra, y con una constante atención a las nuevas y más eficaces soluciones.

¿Cuál es vuestro lema?

Conocimiento y profesionalidad garantizan nuestro servicio

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Queen Bee inicia en Tenerife tras una experiencia de más de 10 años en el sector del control de plagas en Europa (Inglaterra, España e Italia).

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo en principio lo forma un técnico profesional responsable Luca Genicco que cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector del control de plagas Europeo tanto como profesional aplicador de biocidas, habiendo realizado cursos oficiales de formación de acuerdo al Real Decreto 1051/2002 de 12 de diciembre, así como vendedor y asesor de formación para la utilización de biocidas por parte de empresas dedicadas al control de plagas.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 600 - 700 interventos anuales. El presupuesto mínimo por intervención es de 70€ no pudiendo concretar el coste del presupuesto medio ya que será relacionado directamente con las exigencias del cliente, las condiciones de la infestación y con el entorno a tratar.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Nuestra especialidad es el control de cucarachas, ratas y ratones, monitorage de chinches de la cama, insectos volantes y como no, el control de aves.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Intervenciones por cucarachas, ratas y ratones y control de aves.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Utilizamos para nuestros servicios materiales de primera calidad que permitan minimizar el impacto en el ambiente, así como: Bayer, Pest West, BASF, Bell Labs, Syngenta.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Datos del cliente. Descripción del agente infestante. Lugar donde se realizara el servicio.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nos diferencia nuestro trato exclusivo y personalizado con el cliente, la velocidad de actuación , la precisión, la limpieza y el compromiso de resolución definitiva del problema.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos todo tipo de clientes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Como ha ocurrido la infestacion? y como evitar que vuelva a ocurrir? Nuestra respuestas son siempre personalizadas, teniendo en cuenta el infectante en particular, las condiciones del entorno, maximizar las barreras de entrada de los agentes e informar a nuestro cliente de la prevención directa por su parte. La prevención es siempre la mejor solución

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

En trabajos ordinarios de control de plagas ofrecemos tres meses de garantía y en el caso de control de aves 2 años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Al contado. Y para facilidades de pago preguntar cada caso por privado.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del servicio que ofrecemos para control de aves.

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Proyectos de Queenbee

Últimas respuestas de experto de Queenbee

Kiara

Kiara, preguntó...

Ayuda para plaga de cucarachas

Hola soy kiara antes no tenia ninguna cucaracha pero me han subido todas a mi casa ahora da asco entrar a la cocina a los cuartos etc. . . Cada día hay mas y me da mucho repelús. No tengo ninguna paga no cobro ninguna ayuda no tengo dinero y estoy desesperada ayudenme por favor, necesito una solución :(.

Luca Genicco

Queenbee, respondió...

Hola Kiara,

lo primero es identificar la especie de cucarachas. Si vas en nuestro sito: www.queenbee.es/cucarachas.html puede intender que tipo de cucaracha infecta su casa. Si es la grande (cuaracha americana que mide mas o meno 5 cm) es muy probable que llega de fuera a traves de algún agujero (tuberías, presa de aire de la cocina, etc). para alejarla es...

Opiniones sobre Queenbee

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Carmen Rosa
Carmen Rosa
Hace 2 meses
1/5

Mal pues solicite presupuesto me dicen que lo enviaron pero no lo veo.

Queenbee, respondió...
Hace 2 meses

Buenas tardes Carmen,

ayer por la tardes hemos intentados llamarla por darle un presupuesto pero no hemos conseguido hablar con usted.

Jaquelines
Jaquelines
Hace 4 meses
4/5

Muy buena.

Lily
Lily
Hace 5 meses
4/5

Muy buena.

Zeomara
Zeomara
Hace 5 meses
5/5

Trabajo muy adecuado, rápido y atento. Además de ser la única empresa que respondió a mi solicitud. Lo recomendaría sin lugar a dudas.

Sergio
Sergio
Hace 6 meses
1/5

Ninguna de las empresas por ustedes recomendadas han venido. Sólo una quedó en venir, y ni siquiera llamó para disculparse que no vendría.

Queenbee, respondió...
Hace 6 meses

Buenos días

No nos hacemos responsables de este comentario en referencia a nuestra atención al cliente y y a nuestro trabajo, ya que este cliente fue contactado telefónicamente, después de darle el presupuesto y enviarle un mensaje para que registrara nuestra empresa y el coste del servicio quedamos a la espera de que el cliente confirmaría su disponibilidad, no nos volvió a contestar y acordó el servicio con otra empresa agena a la nuestra.

Sentimos impotencia porque este tipo de comentarios nos bajen la media, debido a errores de contratación de los clientes

Cony
Cony
Hace 7 meses
4/5

Buen trato,información sobre producto y plaga..ll recomiendo totalmnt! Y resultados casi inmediatos

Yaiza González Castilla
Yaiza González Castilla
Hace 8 meses
5/5

Si buena y barata.

Alfonso Sicilia Luque
Alfonso Sicilia Luque
Hace 8 meses
3/5

Ha contactado conmigo y hemos visto el trabajo a realizar, pero no me llegó el presupuesto.

Adriana
Adriana
Hace 8 meses
5/5
Gabriel Peter
Gabriel Peter
Hace 9 meses
5/5

Muy buena comunicacion.

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Kiara

Kiara, preguntó...

Ayuda para plaga de cucarachas

Hola soy kiara antes no tenia ninguna cucaracha pero me han subido todas a mi casa ahora da asco entrar a la cocina a los cuartos etc. . . Cada día hay mas y me da mucho repelús. No tengo ninguna paga no cobro ninguna ayuda no tengo dinero y estoy desesperada ayudenme por favor, necesito una solución :(.

Luca Genicco

Queenbee, respondió...

Hola Kiara,

lo primero es identificar la especie de cucarachas. Si vas en nuestro sito: www.queenbee.es/cucarachas.html puede intender que tipo de cucaracha infecta su casa. Si es la grande (cuaracha americana que mide mas o meno 5 cm) es muy probable que llega de fuera a traves de algún agujero (tuberías, presa de aire de la cocina, etc). para alejarla es...