Opiniones sobre Puertas Maemar

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Ver 82 opiniones
Jesus Maria
Jesus Maria
Hace 2 años
1/5

Calidad pesima, no atienden al teléfono, no reparan los errores de montaje,Total dejadez, nada recomendable.2 años con la puerta montada y sigue sin funcionar.No recomendar, Pasan de todo....Nefasto....

Jose Antonio
Jose Antonio
Hace 2 años
1/5

No se ha puesto nadie en contacto conmigo.

Puertas Maemar, respondió...
Hace 2 años

Buenas tardes Sr. José Antonio, rogamos disculpe el retraso, pero debido a un problema telemático no hemos podido obtener sus datos facilitados hasta esta misma mañana,02.05.17 habiendo contactado con usted e informándonos de que ya había tomado su decisión de compra.

No obstante queremos recordárle a usted y a todos nuestros posibles clientes que nuestra información: teléfono dirección y email, figuran en la misma solicitud y por tanto no sólo es posible obtener esa información sino además otra adicional como historia, proyectos, etc...y en caso similares al de usted, contactar con nosotros directamente con toda normalidad.

Gracias y saludos

Lorenzo
Lorenzo
Hace 2 años
1/5

No tenemos respuesta después de ha ber hecho una transferencia con la mitad del presupuesto, no podemos comunicarnos por telefono ni guasap.Esperamos respuesta, gracias

Puertas Maemar, respondió...
Hace 2 años

Buenas tardes Sr..Lorenzo el día 28/03 recibió usted la factura por email del importe de la transferencia realizada un día antes por usted, formalizando contractualmente nuestra relación comercial, siendo siempre éste nuestro proceder.

Con antelación, se le informó que el trabajo se realizaría en 4/5 semanas.Usted intentó contactar con nosotros en este período de tiempo citado, en un único teléfono, sin obtener respuesta inmediata como seria de esperar, por lo que pedimos disculpas.No obstante se contactó con usted enseguida informándole con concreción del día 10/05 ya estableciendo y concretando el día acordado con usted para realizar la instalación.

Sin más, aprovechamos la ocasión para saludarle, cordialmente.

Amador
Amador
Hace 1 año
1/5

Buena y mal experiencia a la vez. Puse una puerta en mi casa con un resultado muy satisfecho. Entiendo que pueden leer mi opinión anterior en este mismo chat. Dada mi primera experiencia adjudique una segunda puerta secciona para mi madre. Menuda pesadilla. En primer lugar no la pusieron donde acordamos, los materiales y acabados no eran iguales a los de mi puerta. Despues de mucho luchar, contacto incluso con Tecnodoor (fabricante de la puerta) accedieron a poner ciertos materiales y asumir la obra para su adaptación pero no de su montaje como acordado. Ahora, por ese motivo, me entra agua al garaje por no haberse posicionado correctamente. Ahora he intentado solicitar servicio postventa y resulta que no lo tienen o incluso Eduardo me colgó el teléfono. No lo recomiendo y me arrepiento ha haberle adjudicado la segunda puerta ya que tenía oferta similares de puertas Hormann. Al final he optado por dar mi opinión por el servicio postventa.

Cristian
Cristian
Hace 1 año
1/5

Buenos días.

Hace un mes y 4 días di la paga y señal de 907€ a Puertas Maemar de Castelldefels para la instalación de una puerta de garaje seccional, desde hace dos semanas que intento hablar con Eduard pero no hay manera, ni móvil, ni Whatsapp, ni fijo, alguien sabe algo?

Ya informaré por aquí si lo averiguo yo mismo.

Gracias.

Puertas Maemar, respondió...
Hace 1 año

Buenos días Sr.Cristian después de la conversación mantenida en la que le hemos expuesto los motivos de nuestro retraso, así como las disculpas pertinentes para intentar paliar su insatisfacción, con fecha 05.12.18, hemos procedido de común acuerdo a reintegrarle la totalidad del importe entregado a cuenta, mediante transferencia bancaria,lamentando una vez más no haber podido cumplir con nuestra planificación de ejecución de su trabajo.

Reiteramos nuestras disculpas, reciba un cordial saludo.

Carles
Carles
Hace 1 mes
1/5

Muy descontento con ellos, llevo detras de una puerta desde el mes de marzo, aún me tienen de poner el cristal de arriba. La puerta ya esta pagada cosa que recomiendo no hacer con esta gente. NO contestan whattssaps ni telefono, ni devuelven llamadas. No son nada profesionales, no tienen verguenza.

Puertas Maemar, respondió...
Hace 1 mes

Debido a circunstancias ajenas a nuestra voluntad y por cambio de proveedor del aluminio el plazo de entrega de ese material ha sido bastante superior del deseado por lo que pedimos disculpas. No siempre podemos atender a las comunicaciones en el momento preciso que sugiere. Como bien sabe, hemos zanjado el tema ya hace unos días. Lamentamos lo ocurrido. Saludos

Ivetejuvic
Ivetejuvic
Hace 1 año
2/5

Todavía no han venido a tomar medidas para hacer el presupuesto.

Susana Bonet
Susana Bonet
Hace 2 años
3/5

Fueron claros y sin marear la perdiz.

Montse
Montse
Hace 1 año
3/5

Pasaron presupuesto y punto ni siquiera me han llamado a ver que me ha parecido.

Puertas Maemar, respondió...
Hace 1 año

Sentimos y entendemos que no se realizara en su caso el seguimiento habitual y cuotidiano de su demanda.

Por motivos personales la persona encargada de este tema estuvo unos días ausente.

No obstante, el presupuesto se realizó con el inteŕés y detalle habitual de todas las partidas y características.

Tal vez su demanda ya esté adjudicada a otro profesional, en el caso de no ser así,estaríamos encantados de reconducir el tema.

Saludos

Eduardo
Eduardo
Hace 6 años
3.5/5

Fueron muy puntuales, he recibido rápidamente presupuesto para el trabajo que he solicitado.

Estamos muy contentos con el trabajo realizado.

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