Opiniones sobre Prosan Control De Plagas

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Rafael Martínez
Rafael Martínez
Hace 1 año
5/5

Servicio rápido y eficaz.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias Sr. Rafael por la confianza depositada en nosotros, su comentario y su valoración positivos.

Un cordial saludo de nuestro equipo.

Alicia
Alicia
Hace 1 año
5/5

Soluciono mi problema con mucha rapidez y muy eficaz.

Buenas condiciones, muy

Buen precio.

Y facilidad para pagar.

Buena empresa.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 1 año

Estimada Sra. Alicia, es un agrado para nuestro equipo escuchar que ha quedado contenta tanto con la efectividad de los tratamientos, así como por nuestra metodología de trabajo. Queremos agradecerle su confianza.

Un cordial saludo.

Adrián
Adrián
Hace 2 años
5/5

Hemos quedamos muy contentos con la atención y la profesionalidad.

Gracias.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Estimado Sr. Adrián, muchas gracias por su valoración y la confianza depositada en nuestro equipo.

Orlando
Orlando
Hace 2 años
1/5

Me siento engañado por el trato recibido de está empresa porque me ofrecieron garantia de un año y cuando me dieron el certificado , no especifica en el mismo la garantia de un año, el tratamiento q hicieron en mi casa pusieron dos aerosoles en el falso techo y liquido por el suelo pero sigo teniendo cucarachas y les llame y mande wasap ,pasaron quince o mas días sin respuesta les llamo de nuevo y me dicen q los aerosoles tengo q pagarlos porque no estan incluidos en la garantia los aerosoles y tampoco especifica q si tienen q venir otra vez el cliente tenga que pagarlos.

Para mi no es una empresa seria

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Estimado Sr. Orlando:

Gracias por su comentario y valoración.

Como usted indica se puso en contacto telefónico con nuestro director técnico unos días antes del vencimiento de la garantía de sus servicios. La fecha del primer y único tratamiento que se le ha realizado es del 11/11/2018 y a lo largo del año no hemos recibido por su parte ninguna llamada ni correo informándonos de la necesidad de volver a realizarle otro nuevo servicio por continuar con el problema.

Nuestra empresa cumple rigurosamente con la garantía del año que ofrecemos a la hora de la contratación de nuestros servicios, por eso nuestra intención ha sido volver a programarle un nuevo tratamiento para dar solución a su incidencia. pero indicándole que los aerosoles aplicados en su falso techo tienen una efectividad de un año. Por esto se le comunicó que en el caso de querer volver aplicar dichos aerosoles nosotros le haríamos la aplicación pero tendría que abonar únicamente el importe de dicho producto.

Esperamos haberle aclarado lo ocurrido y si no, para una mayor comunicación también puede si lo desea, contactar con nosotros en el teléfono.

María del Pino
María del Pino
Hace 2 años
5/5
Beatriz
Beatriz
Hace 2 años
5/5

Muy profesional, me contestó rápidamente y me dio soluciones.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Muchísimas gracias Beatriz, es una satisfacción para nuestro equipo recibir tan buena valoración y comentario. Le agradecemos su confianza.

Pepy
Pepy
Hace 2 años
5/5

Fantástico gracias.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Muchas gracias Sra. Pepy, para Prosan es un placer haber recibido su valoración positiva y su agradecimiento. Muchas gracias por su confianza.

Dara
Dara
Hace 2 años
2/5

Quedaron en llamar y no lo hicieron.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Estimada Sra. Dara:

Después de trasladar su interés por solicitar presupuesto desde nuestras oficinas a nuestro director técnico, y haber concretado telefónicamente con usted una hora determinada para devolverle la llamada en un momento en el que usted le pudiera atender. Intentó contactar con usted nuevamente a la hora acordada y a lo largo de la tarde se y no fue posible.

Si lo desea, puede ponerse en contacto nuevamente con Prosan en horario de

lunes a viernes de 8.00h a 20.00h.

Un saludo.

Julio
Julio
Hace 2 años
5/5

Mi experiencia con ellos ha sido perfecta, me dieron su presupuesto con rapidez, los tecnicos muy profesionales y los resultados muy eficaces

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Muchas gracias Sr. Julio, es un placer para Prosan haber recibido su valoración y comentario positivo.

Gracias nuevamente.

Ana Diaz Caneja
Ana Diaz Caneja
Hace 2 años
3/5

Buenas! sigue habiendo cucarachas

Pequeñas y medianas. Grandes no se han visto.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Estimada Sra. Ana, como le explicó nuestro director técnico el día 11/09/2019 en el momento que se le realizó el tratamiento en su vivienda, al igual que la explicación que se le dio telefónicamente a los dos días, por protocolo debe esperar de 20 a 30 días para ver la efectividad total del tratamiento.

Debe esperarse ese período por el siguiente motivo: el producto aplicado en el momento del tratamiento elimina la cucaracha adulta, quedando los huevos que eclosionan al cabo de 15 o 20 días, dándole así tiempo a la cucaracha crecer y comer del cebo para morir a los días.

Prosan se pondrá en contacto con usted en unos días para informarse del estado de la plaga en ese momento y programarle nuevo día y hora si fuera necesario.

Saludos.

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