Opiniones sobre Prosan Control De Plagas

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María del Mar
María del Mar
Hace 3 años
4/5
Fátima
Fátima
Hace 2 años
1/5

Solo ha contactado conmigo una, vino a ver el problema una chica que tenía más miedo que yo a los ratones y sin abrir la trampilla del techo la solución que me da es básicamente la que yo tenía pero cobrándome 180€ por un mes y encima tenía que tapar yo la entrada de los roedores si es que la encontraban.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Buenos días Srta. Fátima,

creo que ha enviado una opinión que no consta en nuestra base de datos como visita realizada. Nosotros somos Prosan Control de Plagas y, lo que sí consta es haberle realizado una llamada indicándole lo que podía hacer para solucionar el tema al que refiere. Además, el único personal femenino en nuestra empresa, trabaja en el departamento de administración y Gerencia y, es personal que no realiza visitas técnicas.

Por otro lado, nuestro período de garantía en nuestros trabajos es de 1 año y no de 1 mes.

Creo que esta opinión iba dirigida a otra empresa, la cual, suponemos que ha realizado la correspondiente visita a su vivienda o establecimiento.

Rogamos pueda rectificar su respuesta en base a la empresa que realizó su servicio.

Saludos cordiales

Diego
Diego
Hace 1 año
5/5
Antonio
Antonio
Hace 25 días
5/5
Victoriano Benítez de León
Victoriano Benítez de León
Hace 8 meses
5/5

Trabajo rápido y muy bien hecho.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 8 meses

Don Victoriano, muchas gracias por su comentario y valoración. Estos nos inspiran para ser cada día un poco mejores y a seguir trabajando con ilusión.

Gracias por confiar en Prosan.

Reciba un cordial saludo.

Raquel
Raquel
Hace 1 año
4/5

Muy buenos resultados y aun no ha pasado el mes q me dijeron donde vería el cambio.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 1 año

Estimada Raquel, es un placer para nuestro equipo de Prosan Control Integral de Plagas

recibir su valoración positiva y saber que ha obtenido los resultados esperados.

Le agradecemos la confianza depositada en nuestros servicios.

Pilar
Pilar
Hace 10 meses
4/5
Dolores
Dolores
Hace 2 años
1/5

No me ha llamado nadie ni un mensaje con presupuesto.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 2 años

Buenas tardes Srta. Dolores,

Según nuestra base de datos hay dos llamadas realizadas al número que figura como contacto.

Se le llamo el día 23/01 a las 19.50 horas y el día 24/01 a la 10.31 horas, ambas llamadas realizadas por el móvil de empresa

Ruego pueda verificar lo aquí comentado y, pueda comunicarnos si desea que le hagamos otro llamada.

Saludos cordiales

Daniel
Daniel
Hace 11 meses
5/5

Pues lo cierto es que fueron muy rápidos en resolverme el problema y el trato fue muy bueno. Volvería a repetir.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 11 meses

Estimado Sr. Daniel, su comentario ha sido trasladado al equipo de Prosan y le damos las gracias por su confianza, por su comentario y por su tiempo.

Muchísimas gracias.

Un cordial saludo.

Moisés
Moisés
Hace 3 años
1/5

Empresa nada seria me llaman, les comento el problema que tengo y nada quedamos para el día siguiente por la tarde para que fueran a ver el problema y todavía estoy esperando por ellos la verdad que muy poca profesionalidad por ello mi voto el más bajo que pude ????.

Prosan Control De Plagas, respondió...
Hace 3 años

Buenos días D. Moises,

Según revisada la ruta del día y hora de su visita para valoración de la correspondiente plaga, consta en nuestra base de datos, se le realizó la llamada el día 20 de noviembre para asistir a su vivienda el día 21 de noviembre a las 17.00 horas. El técnico una vez en su vivienda estuvo tocando sin contestación por su parte, a lo que le realizó llamada telefónica y tampoco obtuvo respuesta.

Los técnicos tienen una hoja de ruta en la cual ponemos un márgen de tiempo en caso de retrasos, por lo que, al no tener respuesta suya tuvo que continuar con su ruta.

Si hemos procedido mal según usted, ruego nos pueda disculpar, aunque afortunadamente, todo queda registrado en nuestra base de datos de cada actuación.

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