Pro-Cleaners

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Información sobre Pro-Cleaners

Principalmente nos centramos en el amplio campo de la limpieza. Mantenimiento de comunidades, limpieza de garajes y naves industriales, limpieza de oficinas o limpiezas técnicas como pueden ser eliminación de graffitis, limpieza de moquetas o tapicerías o cualquier servicio de limpieza que demande el cliente.

¿Cuál es vuestro lema?

Trato personalizado. Tenemos la peculiaridad de ser una empresa pequeña y cercana, que se involucra en la necesidad del cliente y damos un servicio cercano y de calidad. .

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos una empresa joven pero con mucha experiencia en el sector. Todo comenzó comprendiendo que una empresa no podría ofrecernos el dar un servicio que nosotros queríamos dar, pues de aquí surgió la iniciativa.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Todos nuestros empleados son sometidos a una formación de 1 semana de duración donde es clave transmitir la filosofía de la empresa así como un buena utilización de materiales y productos que habitualmente trabajaran con ellos.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, nosotros realizamos todos los servicios, si no podemos dar algún servicio se notifica al cliente que no somos aptos para ese servicio.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

No podría decir una cantidad ya que estamos en plena expansión y crecemos día a día.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Limpieza de oficinas, mantenimiento de comunidades de vecinos, garajes, limpieza de moquetas y alfombras. Limpiezas tecnicas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Limpieza de comunidades de vecinos, garajes y oficinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre que e puede intentamos trabajar con productos biodegradables, siempre concienciados con el medio ambiente.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Toda la información que se pueda aportar referente al servicio que se necesite.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por nuestra relación calidad/precio, damos un servicio muy exclusivo a precios muy muy competentes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Cualquier persona que necesite un servicio de limpieza o mantenimiento es nuestro cliente ideal.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Normalmente es al revés, normalmente somos nosotros a los que nos surgen dudas ya que intentamos dar un servicio muy personalizado y en todo momento pensamos en las prioridades del cliente.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Podemos garantizar que todos nuestros empleados pasan por una formación especifica diseñada para nuestro negocio. Ademas, todos nuestros contratos cuentan con 3 meses de prueba para garantizar la satisfacción del cliente.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Si claro, nos amoldamos a las circunstancias del cliente y damos varias facilidades de pagos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De nuestros mantenimientos integrales, todos nuestros clientes están 100% satisfechos ademas de ahorrarse la comunidad una importante cantidad de dinero.

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Proyectos de Pro-Cleaners

Últimas respuestas de experto de Pro-Cleaners

Andres

Andres, preguntó...

¿Cómo quitar el salitre del mármol?

Me han salido unas marcas blanquecinas alrededor de las juntas de las losas de mármol q tengo en la entrada de la casa,me lo han acristalado dos veces en mes y medio, al poco tiempo,tres o cuatro días después vuelven a salir,el pulidor me dice que es mancha de humedad, en concreto salitre,hay algo que pueda hacer, liquidos o algo, espero que me ayudeis...

Carlos Medina Expósito

Pro-Cleaners, respondió...

Hola Andres,

Ese problema es muy común. Efectivamente es Humedad que se filtra por las juntas. Referente a solución, creo que tiene poca, en todo caso, levantar el suelo, aislarlo con plastico, volver a hechar plastón y volver a solar con el marmol. Sin levantar el suelo, veo muy complicado la solución. Espero que alguien te pueda ayudar.

Juan

Juan, preguntó...

¿Cómo abrillantar un suelo de mármol?

que debo de hacer al abrillantar para que no me queden como rayado

Carlos Medina Expósito

Pro-Cleaners, respondió...

Lo suyo es limpiar a fondo la superficie, una vez limpia y seca se abrillanta con la pulidora rotativa para darle un acabado final con un cristalizador y que refleje.

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Opiniones sobre Pro-Cleaners

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Miguel Angel
Miguel Angel
Hace 11 meses
1/5

Se acuerda con ellos una serie de servicios, que me aseguran que van a realizar, luego resulta, que no los realizan, me dejan colgado, no contestan al teléfono y a la semana mandan a un señor a realizar el servicio sin previo aviso y sin haberse ni tan siquiera disculpado, un auténtico desastre, totalmente desaconsejable. Fatal.

Emilia Pelaez
Emilia Pelaez
Hace 1 año
1/5

Para limpiar un piso que estaba vacio cocina, dos baños, tres dormitorios, me han hecho ir tres días, porque no lo hacían bien, han dejado los cristales mal, los baños mal, no han pasado el polvo por las puertas. . . . .

Jose Antonio
Jose Antonio
Hace 1 año
3/5

No llegué a contratar con ellos porque no fueron la mejor opción, pero parecían interesantes.

Jana Maria Gallardo
Jana Maria Gallardo
Hace 1 año
3/5

El precio de los servicios ofertados era excesivo.

Erika López
Erika López
Hace 1 año
5/5

PRO-CLEANERS es una empresa muy profesional. Primero que todo llamaron casi de inmediato para ponerse a la orden para lo que tuviese que hacer en mi piso. Me han atendido con prontitud, muy diligentes, amables y muy profesionales. Estoy muy contenta y quiero que sepan que de ahora en adelante no dudare en llamarlos cada vez que tenga que contratar para rabajos de reparaciones en general, servicio de montajes, anclajes, pintura, etc.

Eduardo Hernández
Hace 1 año
1/5

La limpieza fue muy deficiente. No llevaron ni fregona, ni aspirador, ni peoductos adecuados. A pesar de que por teléfono expliqué lo que quería y aceptaron, no limpoaron nada de lo que pedí. La excusa es que no eran una empresa de limpiezas técnicas. En fin un desastre.

Anita
Anita
Hace 1 año
4/5
Raúl
Raúl
Hace 1 año
5/5

Quedamos super contentos con el trabajo realizado, no ha quedado un rincón de mi casa donde no hayan limpiado. Altamente recomendables, les volvería a contratar sin dudarlo. Muchas gracias!!

Jose Pino
Jose Pino
Hace 1 año
4/5

Se atendio la reunión de manera puntual, se respondieron las preguntas de manera clara y pensamos que podrian realizar el trabajo solicitado por nosotros.

Milagros
Milagros
Hace 1 año
4/5

Empresa pequeña con muchas ganas de agradar y de trabajar.

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Andres

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¿Cómo quitar el salitre del mármol?

Me han salido unas marcas blanquecinas alrededor de las juntas de las losas de mármol q tengo en la entrada de la casa,me lo han acristalado dos veces en mes y medio, al poco tiempo,tres o cuatro días después vuelven a salir,el pulidor me dice que es mancha de humedad, en concreto salitre,hay algo que pueda hacer, liquidos o algo, espero que me ayudeis...

Carlos Medina Expósito

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Hola Andres,

Ese problema es muy común. Efectivamente es Humedad que se filtra por las juntas. Referente a solución, creo que tiene poca, en todo caso, levantar el suelo, aislarlo con plastico, volver a hechar plastón y volver a solar con el marmol. Sin levantar el suelo, veo muy complicado la solución. Espero que alguien te pueda ayudar.

Juan

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Carlos Medina Expósito

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Lo suyo es limpiar a fondo la superficie, una vez limpia y seca se abrillanta con la pulidora rotativa para darle un acabado final con un cristalizador y que refleje.