Opiniones sobre Platinum Multiservicios
Información sobre Platinum Multiservicios
Empresa multiservicios con más de 8 años de experiencia en el sector de la construcción y la reforma. Disfrute de un mundo de construcción y reforma al mejor precio, garantizado.
¿Cuál es vuestro lema?
Detalle a detalle marcamos la diferencia
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nacio de la fucion de dos grandes ideas, cooperar entre todos por un fin comun y funcionar bajo un mismo sistema de trabajo.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos una cooperativa formada por 8 técnicos de diferentes ramas con todo tipo de formación y más de 8 años de experiencia en el sector.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Como norma general no, salvo casos puntuales de trabajos muy poco usuales para los cuales no disponemos de tecnicos propios.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Una media de 300/500 trabjos anuales con presupuestos de lo más variado.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Multiservicios, Reforma en general y mantenimiento integral.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reparaciones y servicios.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con centenares de materiales y decenas de marcas.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Realizamos accesoria gratuita para garantizar la calidad del servicio y optimizar al máximo los presupuestos.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
El 80% de todo lo que hacemos difiere del resto. Estructura de empresa, sistema de trabajo, sistemas de publicidad, sistema de resolución de problemas. Sistemas de supervisión de clientes. Programas de reforma y comunidades.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes. Aun que sin duda, el ciente ideal es simplemente aquel que tiene claro lo que quiere y lo que vale.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
El servicio de asistencia técnica (que es gratuito) resuelve todas las dudas antes de cada trabajo.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Creamos contratos para los trabajos de reforma, que no solo garantizan la calidad del trabajo, sino que estamos tan seguros de nuestra profesionalidad, que ofrecemos al cliente, devolverle el 10% en el caso hipotético de que no quedara satisfecho y no quisiera que se le reparara dicha insatisfacción.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Nuestra política actual no permite otra forma de pago, que la fraccionaria en efectivo por porcentaje de trabajo realizado.
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