Opiniones sobre Pinturas Juan Manuel Lazaro Interior Y Exterior Y Decoración En General

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Valeria Pugliese
Valeria Pugliese
Hace 2 años
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Esperamos que esta opinión sirva a otra gente. Contratamos esta empresa para pintar paredes y principalmente la carpinteria... un despropósito.

De los tres operarios que estuvieron trabajando, ninguno tenia la menor competencia sobre como se pinta la carpintería. Estropearon unas puertas antiguas en madera de pino decapandola con una máquina inapropiada, rayaron los cristales de otras puertas igual de antiguas raspandolos con una espátula oxidada, pintaron encima de la suciedad de la obra, de los churretones de cemento y de pintura antigua sin raspar ni lijar entre capas. Un rodapie en DM lo pintaron sin limpiarlo ni lijarlo entre capas y se quedó rugoso y aun se veía el DM a causa de la mala calidad de la pintura. Un murete se pintó tan mal que lo rehicieron tres veces y en el ultimo intento (varias capas de pintura gruesa dadas sin esperar a que se secara) al dia siguiente se agrietó y levantó toda la pintura.

Total, después de tres semanas en las que mi pareja y yo no pudimos hacer otra cosa que estar pendientes de esta gente, la carpinteria ha quedado mal pintada, el murete les dijimos que gracias pero ya no habría un cuarto intento, el rodapie tuvimos que volver a encargárselo a otra gente... y a todo esto, de un presupuesto total de 3700€ Juan Manuel nos quería rebajar la ridiculez de 100€. Conseguimos, después de una discusión interminable que nos descontara a regañadientes 300€... Pues eso, si alguien quiere que le enviemos fotos no tenemos inconveniente en ayudar a evitar otro despropósito como el que nos hicieron.

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Hace 2 años

Buenos días Valeria, en nuestra trayectoria profesional es la primera vez que nos encontramos ante tanta falta de vergüenza para escribir y relatar tantas cosas negativas sobre nuestra empresa y encima inciertas ya de que todo lo que usted comentan en esta opinión tan miserable no es verdad, nosotros hemos sido la cuarta empresa en aceptar vuestra solicitud ante la llamada desesperada porque ya eran tres empresas anteriores las que los habían dejado según ustedes sin terminar el trabajo y que les había tomado el pelo, para nuestra información son ustedes los que habían tenido problemas ya con estas tres empresas anteriores y ahora nos toco a nosotros por lo que el problema lo tienen ustedes no las empresas de las que se agarran para ocasionar que se les realice los trabajos sin querer abonar las cantidades presentadas en presupuestos, por otro lado tenemos toda esta información acerca de ustedes como clientes, si supiéramos que nos íbamos a encontrar con unos clientes con estas condiciones tengan por seguro que nuestra empresa no hubiera aceptado realizar ese trabajo en vuestra casa porque hemos perdido dinero por culpa de ustedes, por otro lado si tan mala empresa somos porque nos abonaron las cantidades acordadas a pesar de sus desacuerdos?

Nosotros tenemos pruebas suficientes de que hemos realizado nuestro trabajo y por todas estas mentiras y calumnias sobre mis operarios tengan por seguro que vamos a presentar acciones legales porque esto no se puede permitir.

Rafael
Rafael
Hace 2 años
1/5

La experiencia con JUAN LÁZARO fue nefasta:

-Vino dos veces a casa para detectar el color de la pared y no fue capaz.

-En estas dos citas nos dejó tirados varias veces en el último momento con excusas tan ridículas como que el niño se le había puesto malo.

-La segunda vez que vino, trajo un solo color para probar, en lugar de varios para elegir como le pedimos tras no dar con el color en la primera cita.

-Sabiendo que mi mujer estaba a tres semanas de dar a luz y la premura que teníamos, nos deja tirados con la pared del salón llena de manchas de las pruebas de color.

-Tras esto ni si quiera pone una excusa, simplemente comenta por whatsapp que le había salido un trabajo en Fuerteventura que le interesaba más ¡Un día antes de comenzar el trabajo!

Tras todo esto contratamos a PINTA&DECO.

La experiencia con PINTA&DECO fue excelente:

-Domingo, el jefe, detectó el tono exacto del color de la pared a ojo, cosa que JUAN LAZARO no fue capaz en dos visitas.

- Vinieron el jefe y dos empleados y trabajaron a destajo, con lo cual tardaron la mitad de tiempo de lo que estimó JUAN LÁZARO (dos días y medio frente a cinco).

-Los tres muy detallistas y muy limpios. Todos los días antes de terminar limpiaban y dejaban las habitaciones terminadas con todo colocado.

-Acabados perfectos.

-Además el presupuesto es bastante razonable, siendo uno de los más ajustados que recibimos.

En resumen:

-Si quieres riesgo de que te dejen tirado con la casa desmontada, JUAN LÁZARO

-Si quieres profesionalidad, rapidez y limpieza, PINTA&DECO

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Hace 2 años

Buenos días, me dirijo a usted con amabilidad, educación y disponibilidad por haber contactado con nosotros, en un primer momento la intención de ustedes no era pintar toda la casa sino pintar la habitación del niño, Yo Juan Manuel Lázaro, le iba a pasar presupuesto de la casa completa y de la habitación del niño, a no ser que no quisiera pintar la casa completa, yo me había comprometido en pintar la habitación del niño sin cobrarle nada, solo el material no mano de obra, al fin y al cabo ustedes me dijeron que una vez haber recibido el presupuesto que al día siguiente me confirmaban para comenzar con el trabajo porque les corría prisa, una vez entregado el presupuesto pasaron 10 días y nos tuvimos que poner en contacto con ustedes, el señor Rafael habló conmigo y aparte de dejarle un presupuesto muy económico por pintar toda la casa, el comenta que si podríamos dividir el presupuesto por habitaciones, yo le dije que el presupuesto enviado era global de toda la casa completa, aparte de económico ya tenían las intenciones de aún seguir bajando dicho presupuesto, poco menos que querían pintar la casa gratis, estamos hablando de una vivienda de dos plantas, con dos habitaciones, pasillo, caja de escalera, salón, pasillo parte baja, techos de cocina y techos de baño por el importe de 780 € con material incluido, me aceptan el presupuesto, quedé con la señora Nuria con su esposa para elegir el color del blanco roto, el blanco roto de la carta de colores existen tres muestras que de esas tres muestras aportadas por mi empresa sin coste alguno, ninguna le gusto, en total le tuve que hacer 6 muestras, la señora después de un día y medio me presenta una factura con la referencia de un blanco roto que fue pintando al hacer la obra de los interiores en dicha urbanización, ella misma decide ponerse en contacto con la tienda de pinturas para solicitar ese color, por lo que allí le comentan que ellos mismos le hacen el color, pero ella insiste en que quería pedirlo a fábrica, retrasando la obra cuando según usted comenta tenían prisa por pintar debido a la situación de su mujer, yo Juan Manuel Lázaro me puse en contacto con la tienda de pinturas y la chica que la atendió me comenta a mi " Esa señora está empeñada en que le traigan el color de fábrica que tarda más tiempo cuando le hemos dicho que aquí se lo hacemos exactamente igual"

Que quiero explicar con todo esto, que en primer lugar no se puede dejar una opinión que no es correcto los hechos cuando se contradice en lo que expone, si tanta prisa les corría el trabajo porque hacer que les hiciera hasta 6 muestras del color cuando finalmente Nuria quería un color que ella misma se empeño en pedir a fábrica? por otro lado nuestra empresa no es una empresa de pocos profesionales ni dejar tirados como usted dice a nadie, es una empresa que tiene a día de hoy muchos proyectos, muchos clientes que siguen confiando en nosotros y por algo en nuestra página se reflejan nuestros hechos.

Lo que no se puede hacer es exigir a una empresa primero un precio que no es ni negociable, porque sino se tiene el presupuesto mejor no pidan solicitar un trabajo, tenernos esperando para hacer el trabajo por cambios de opiniones e indecisiones propias y finalmente poner fechas y prisas por la situación que se les presentaba en ese momento, no se puede condicionar a nadie de esta manera y más decidir cuanto debe durar un proyecto, eso lo debe valorar el mismo profesional no el cliente.

Con estas palabras les comento que nuestra empresa no ha dejado tirado a nadie en ningún momento, solamente cuando un cliente condiciona de esta manera y nos exige como muy profesionales que somos exponemos los hechos como han ocurrido.

Hace 2 años
1/5

No se presento a la cita acordada, falta de profesionalidad, y numerosas excusas

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Hace 2 años

Buenas tardes Ruben, respeto su opinión pero le llame para comentarle que no podía acudir a dicha cita y le ofrecí el poder concretar otra hora o día para visitarle, en ningún caso lo menos que hacemos es dejar a nuestros clientes esperando o no visitarles, nuestro trato y profesionalidad siempre ha sido muy correcto en este aspecto. Un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro

Maria Luisa
Maria Luisa
Hace 1 año
1/5

Me pinto la casa en el 2017 y al año siguiente se sopló gran parte de la pintura, llevo un año detrás de esta empresa para que me reparen el desastre que me hicieron mediante llamadas de teléfono, emails y no me dan respuesta. La casa se me mojó por una parte de la azotea que impermeabilizaron y tuve que desconectar la luz, atención al cliente 0. Un desastre.

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Hace 1 año

Buenas tardes Maria, nuestra empresa en el 2017 le hizo un trabajo excelente no un desastre como usted bien dice, y en el 2017 se le comentó cómo estaba el estado de su vivienda que ya anteriormente le había pintado otra empresa que según usted fue también un desastre cuando el problema viene de cómo están las superficies y de un trabajo en el que había que hacer trabajos de albañilería desde el interior de la vivienda para sanear todas las superficies pero usted no se quiso gastar lo que le correspondía y nuestra empresa con toda generosidad le dejó un presupuesto de pintura de lo más económico y se le hicieron trabajos sin coste adicional alguno y usted nos reclama que se le soplan las paredes y se le salta la palanca, se lo hemos comunicado con anterioridad este problema no es nuestro tenía que haberlo solucionado usted desde un principio antes de pintar y no culpar a las empresas de pintura que ya son varias de que nuestro trabajo es un desastre porque no lo es, tenemos una trayectoria excelente y profesional en la que nuestros proyectos y nuestro trabajo tengan resultados como el que usted comenta, un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro.

María
María
Hace 8 meses
1/5

Cuidado con los servicios de "Pinturas Juan Manuel Lázaro", yo declinaría o rechazaría totalmente los mismos e intentaría buscar otro profesional/empresa. Llenaría una página entera sobre la mala experiencia que he tenido a nivel laboral y de trato personal con esta empresa/empresario, además del coste que he tenido que pagar en ambos sentidos, y finalmente, para nada.

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Hace 8 meses

Buenas tardes María, contamos con una amplia trayectoria profesional y laboral positiva y con opiniones de clientes excelentes a día de hoy como empresa, por lo que en su opinión refiere con todo nuestro respeto, se le ejecutó un trabajo con unos resultados demostrables en fotos, con un acabado y terminación bien ejecutados, en los que se le comentó el estado de su azotea y zonas comunes antes de ejecutar dichos trabajos, una vez ejecutado los trabajos, hemos cumplido incluso con nuestra garantía entregada, el trabajo ejecutado en Febrero de 2019 y el 1 de Agosto del 2020 se han ido a reparar nuevamente la impermeabilización del piso de azotea, parches y zonas comunes que estaban deterioradas pero como bien comprobamos en un principio y se le comento en su momento, comprobamos que no ha sido por nuestro trabajo mal ejecutado sino por la presencia de animales en dichas superficies de muros de azotea y piso que han provocado el deterioro y mal estado de estas incidencias comunicadas por su parte, también, nos comunica su disconformidad de coste cuando el precio ha sido ajustado, aún así la empresa se ha hecho cargo de las reparaciones en garantía no debiéndose al mal estado por humedades, tiempo u otros factores sino por los desperfectos del descuido por la presencia de animales, como empresa nuestra seriedad, confianza y honestidad hacia nuestros clientes sigue estando por encima de todo por algo contamos con una gran trayectoria y opiniones favorables de clientes que siguen confiando en nosotros, un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro.

Raquel
Raquel
Hace 7 meses
1/5

No acudieron a dar el presupuesto.

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Hace 7 meses

Buenas tardes Raquel, creo que ha habido un error en su valoración ya de que Juan Manuel ayer ha visitado su vivienda para enviarle el presupuesto correspondiente por lo que queda aclarado el comentario, gracias y un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro.

Martín Ferrari
Martín Ferrari
Hace 3 meses
1/5

El chico que me atendió nunca apareció, me quedé esperando a que viniera y no vino.

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Hace 3 meses

Buenas tardes Martín, nos gusta siempre confirmar con el cliente al menos con una hora de anterioridad la confirmación de dicha visita ya de que nuestra empresa está en Las Palmas y nos teníamos que desplazar a Vecindario, se nos ha dado el caso de presentarnos a visitar a clientes y no están en su vivienda o han tenido que salir sin avisarnos, le estuvimos llamando por teléfono para confirmar pero no logramos contactar con usted, por lo que le pedimos disculpa, somos una empresa bastante eficaz y rápida para contactar con nuestros clientes y visitarlos a pesar de nuestro volumen alto de trabajo, ante todo somos puntuales y eficientes en este caso, si lo desea por favor nos volvemos a poner en contacto con usted, gracias y un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro.

Isaac Garcia Castro
Hace 2 años
2/5

Presupuesto muy por encima ( más de 1. 000€ de diferencia ) comparado con presupuestos de empresas similares.

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Hace 2 años

Buenos días Isaac, en nuestra trayectoria profesional y en nuestros clientes no hemos tenido opiniones sobre elevados presupuestos ya de que incluso muchos nos comentan lo contrario, los precios económicos que tenemos, también cabe destacar la calidad de los materiales utilizados con los que trabajamos que son de los mejores que actualmente trabajamos en el mercado a diferencia de otras empresas que puedan abaratar un presupuesto y a la larga el resultado no sea el esperado, un saludo Pinturas Juan Manuel Lázaro.

Anayara
Anayara
Hace 3 años
3/5

Contactaron conmigo para decirme que cuando pudieran se pasarían pero aún no lo han hecho.

Carlos
Carlos
Hace 3 años
3/5

Amateurs de la pintura con buena disposición.

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