Opiniones sobre Oxígeno

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Ver 72 opiniones
Maria Paz
Maria Paz
Hace 17 días
4/5

Fueron muy profesionales y todo muy correcto.

Jordi
Jordi
Hace 1 mes
4/5

Disponibilidad telefónica

Santiago García
Santiago García
Hace 1 mes
5/5

Presupuesto rápido y con alternativas, más seguimiento comercial.

Oxígeno, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias por su valoración Santiago!!

Juan Carlos Qm
Juan Carlos Qm
Hace 1 mes
4/5

De momento es el mejor presupuesto que tengo de bomba calor.

Oxígeno, respondió...
Hace 1 mes

Gracias por su valoración Juan Carlos!!! Aquí estaremos para cuando nos necesite!

Abril
Abril
Hace 1 mes
5/5
Miguel Angel
Miguel Angel
Hace 1 mes
3/5

Buena atención del comercial que acudió a casa. Presentación de diversas opciones/aparatos, aunque sobredimensionadas ligeramente según las tablas del propio fabricante en internet. Dificultades al acordar las condiciones del contrato: no especifican la forma de pago en el presupuesto que entregan (piden 70% y 50% por adelantado sin haber hecho nada más después de venir el comercial), hay que discutir con los de atención telefónica para que den alternativas (otras empresas informan directamente de la posibilidad de pago con tarjeta el mismo día de la instalación), discuten y modifican condiciones pactadas previamente (bonificación anulada por el cambio de la forma de pago). En definitiva, tienen buena ofertas de precio, pero no inspiran mucha confianza (la desconfianza parece mutua; tampoco parece que tengan previstas alternativas si desconfían del cliente o si tienen que prevenir problemas en ese sentido).

Oxígeno, respondió...
Hace 1 mes

Buenos días Miguel Ángel,

Lo primero, agradecer su comentario.

Como ya le expusimos en el último correo electrónico que le enviamos, le pido disculpas si ha habido algún malentendido o error de comunicación entre ambas partes.

En cuanto a la formas de pago, por supuesto que las tenemos establecidas. En este caso concreto en el que hemos realizado la promoción Black Friday que acababa el día 29 de Noviembre, si quería acogerse a dicha oferta, el pago tenía que realizarse de manera parcial como muy tarde ese mismo día, y el resto al finalizar la instalación.

Entendemos que no todo el mundo este de acuerdo, pero como empresa, al realizar ofertas y promociones, debemos cumplirlas en las fechas escogidas y dar las mismas condiciones a todos nuestros clientes. Esperamos que lo comprenda.

Gracias de nuevo Miguel Ángel, un saludo!

Jacobo
Jacobo
Hace 1 mes
5/5

Repetire con ellos.

Gracias.

Oxígeno, respondió...
Hace 1 mes

Aquí estaremos Jacobo!!! Gracias por su valoración!!

Loli Colmenar
Loli Colmenar
Hace 1 mes
5/5

Se portaron bien.

Oxígeno, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias por su valoración Loli!!

Raquel
Raquel
Hace 2 meses
5/5

Muy rápida la comunicación y la entrega de presupuesto.

Oxígeno, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias por su valoración Raquel!!!!

Maria Isabel Gomez
Maria Isabel Gomez
Hace 2 meses
5/5

Super profesional y puntual.

Oxígeno, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias por su valoración María Isabel!!!!

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