Opiniones sobre Otovo Solar

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Julian
Julian
Hace 1 año
1/5

Ninguna porque no se han puesto en contacto conmigo.

Otovo Solar, respondió...
Hace 1 año

Hola Julián,

Según nuestros datos, le llamamos tanto el 29 de enero, como el 30, a las pocas horas de recibir su información de contacto. Ambos días nos colgó el teléfono en repetidas ocasiones.

El día 30 de enero, le enviamos un correo electrónico pidiéndole una buena hora para llamarle. Hoy, a 12 de febrero, seguimos esperando su respuesta.

Si quiere indicarnos tal dia y hora puede hacerlo enviado un correo

Gracias

Antonio
Antonio
Hace 9 meses
1/5

Nunca llegaron a ponerse en contacto conmigo.

Otovo Solar, respondió...
Hace 9 meses

Hola Antonio,

¿Podrías escribirnos por mail para ver qué ha pasado? Solemos responder en pocos días.

Gracias,

El equipo Otovo.

Ramon
Ramon
Hace 1 año
2/5

Quedaron en que me llamarían al día siguiente, para facilitar unos datos del consumo eléctrico y no lo hicieron. Con posterioridad, me hicieron un presupuesto sin tener en cuenta los consumos reales.

Otovo Solar, respondió...
Hace 1 año

Hola Ramón,

Disculpa por lo ocurrido, no es como trabajamos. ¿Puedes enviarnos un correo a sol@otovo.es para ver y estudiar tu caso en concreto?

Gracias,

El equipo Otovo.

Ricardo
Ricardo
Hace 8 meses
3/5

Acaban de instalarme Otovo placas solares y he notado falta de comunicación entre Otovo, empresa instaladora y cliente.

Se nota que son las primeras instalaciones que están realizando en España. He echado en falta comunicación sobre equipo final que se instalaba y otros aspectos del proyecto.

Otovo Solar, respondió...
Hace 8 meses

Hola Ricardo,

Tienes razón, como vimos en su momento, el instalador no debería haber tomado ciertas decisiones sin habernos informado y desviándose del plan de trabajo.

Ya hemos hablado con ellos para que esto no vuelva a ocurrir, y esperamos que ahora puedas disfrutar de tu instalación sin mayor problema.

¡Gracias y disculpa!

Mireia
Mireia
Hace 1 año
4/5
Loida
Loida
Hace 1 año
4/5
Alfonso de Propios
Alfonso de Propios
Hace 1 año
4/5
Jose Castillo
Jose Castillo
Hace 1 año
4/5

Atención sincera y profesional, muy contentos con ellos.

Joaquin
Joaquin
Hace 1 año
4/5
Erik Ax
Erik Ax
Hace 1 año
5/5

OTOVO es el mejor

Mi planta se instaló el otoño pasado, es decir, casi un año.

Lo único con lo que tuve un pequeño problema fue conectarme para ver el consumo y la producción.

Esto ya no es un problema después de que Tibber entró en escena, proporcionan una buena visión general de la producción y el consumo diario, mensual y anual.

[Fuente:Trustpilot]

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