Opiniones sobre Orbita15 Electricidad & Telecomunicaciones

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Luis Fernando
Hace 5 años
4/5

Hizo un trabajo práctico y seguro. Un buen profesional, muy constante, rápido, eficaz. Calidad precio, a nivel económico un poco alto. Pero fue un gran profesional, una persona madura con experiencia que sabe realizar su trabajo y viene con el material necesario, adecuado.

Hugo
Hace 5 años
5/5

Contacto conmigo de forma rápida, visito mi hogar para poder realizar el presupuesto, destacar que ha sido muy profesional en su trabajo, me indico que me daba dos presupuestos, porque al ser mi casa grande puede ser que en una habitación para poder ver la señal de la televisión tuviese que colocar un amplificador, el chaval vino a casa hizo el trabajo y cuando llego a esa habitación hizo unas comprovaciones diciendome que no era necesario que me gastase ese dinero de más en el amplificador. Destacar de él su profesionalidad, su trato personal y sobre todo su honradez, desde luego si necesito hacer algún trabajo se a quien tengo que llamar.

Información sobre Orbita15 Electricidad & Telecomunicaciones

Somos una empresa de Oviedo dedicada a la electricidad y las telecomunicaciones, tenemos muchos años de experiencia en el sector.

Ofrecemos formalidad, seriedad y calidad profesional tanto en el trabajo como en el trato a nuestros clientes ya que para nosotros es lo más importante.

Atención al cliente en la mayor brevedad.

¿Cuál es vuestro lema?

Realizar cualquier trabajo o atención a cliente como si fuese para uno mismo, con la sinceridad de que lo que se recomienda o aconseja al cliente es la mejor opción en calidad precio como si lo hiciese en mi propia casa,comunidad,local etc.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Después de 23 años en el sector trabajando por cuenta ajena la empresa quebró y para seguir adelante decidí montar mi propio negocio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En principio soy sólo pero colabora conmigo en ocasiones y viceversa un ex compañero de empresa que también es autónomo y tiene su empresa.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En la electricidad, iluminación, telecomunicaciones antenas tv tdt y satélite, porteros y videoporteros.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reparaciones en comunidades de propietarios con las típicas necesidades de antena,porteros, alumbrado. Nuevas instalaciones en viviendas,locales.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajo con materiales de calidad tanto en la parte de electricidad como con las telecomunicaciones, considero muy importante que el material instalado no genere problemas en su funcionamiento.Siempre adquirido en almacenes de venta al profesional. Marcas utilizadas como NIESSEN,LEGRAND,BTICINO,NORMALUX,CELER,SIMON,TRIAX,COMELIT,FERMAX,TEGUI entre otras.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Considero que el trato personal con el cliente,la dedicación a sus necesidades,el asesoramiento y explicación en muchas ocasiones de que es lo mejor en cada momento para la instalación o reparación que precisa como si fuese para uno mismo y haciendo ver las distintas opciones que pudiera tener con sus pros y contras, y sobre todo que le quede bien claro el trabajo a realizar y que en ningún momento se pueda sentir engañado o genere desconfianza.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares, comunidades de propietarios directas o a través de administrador y alguna empresa.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dudas típicas acerca de algún funcionamiento o calidad de materiales. Indicando y haciendo ver al cliente explicaciones en funcionamientos y garantizando que los materiales utilizados son de primeras marcas con el respaldo de garantía que ofrece.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

2 años de garantía.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Pago en efectivo o mediante transferencia bancaria.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos,porque solucionar averías o problemas de funcionamientos de cualquier cliente en muchas ocasiones la mínima cosa se agradece muchísimo y así lo muestra el cliente. Alguna nueva instalación o reforma, pero de todo en general.
Proyectos de Orbita15 Electricidad & Telecomunicaciones
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