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Información sobre Open Serveis

Empresa instaladora, mantenedora y reparadora de calefacción, aire acondicionado y energía solar térmica/fotovoltaica. Muy al día en cuanto a las últimas tecnologías y sistemas para el ahorro energético así como gestiones avanzadas e integración de los mismos. Servicio técnico propio. Empresa autorizada inscrita en el registro industrial de Girona con REIC Nº: 000307958

¿Cuál es vuestro lema?

Siempre la mejor solución

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empresa con tradición familiar en el sector que ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y estar al dia combinando experiencia con los más innovadores sistemas y aplicaciones.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tenemos personal especializado en cada área con sobrada experiencia y capacitación.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Para trabajos específicos contamos con un grupo de colaboradores de confianza.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al año se relizan entre 1000-1500 intervenciones contando los grandes proyectos y las pequeñas reparaciones. El presupuesto medio por intervención es de 260€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Instalació y reparación de calefacción, calderas, climatización, fontaneria, gas, electricidad y energia solar.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación y mantenimiento

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Intentamos adaptarnos al gusto o tendencia del cliente, aunque sugerimos determinadas marcas líderes en el sector que nos ofrecen las mejores garantias y continuidad en los recambios. (Viessmann, Siemens, Daikin, Mitsubishi, Sheneider, Rehau ...)

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Se agradece el máximo de datos posibles: Esquema con medidas, fotografia detalle, fotografia conjunto, necesidades o motivo del proyecto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Capacidad técnica, experiencia, seriedad y formalidad

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Trabajamos con varios perfiles de cliente: Empresas, particulares, hoteles, viviendas... El cliente ideal es el cliente consciente de su necesidad y a la vez acepta asesoramiento profesional.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobretodo en la instalación de equipos complejos, intentamos despejar cualquier duda a la entrega de un trabajo, pero estamos disponibles permanentemente para ofrecer atención y asesoramiento post-trabajos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todos los trabajos tanto de nueva aplicación como reparación gozan cómo mínimo de la garantía ofrecida por el fabricante (2 años o más)

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

A estudiar cada caso.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Lo que más nos enorgullece es poder dar solución a los problemas de los clientes.

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