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Información sobre Oneangel

Somos una empresa dedicada a la reforma integral de la vivienda y negocios. Nos ocupamos de toda la obra desde principio a fin. Contamos con un gran equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector.

¿Cuál es vuestro lema?

La reforma sin dolores de cabeza

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

LLevamos 15 años en el sector y siempre tuvimos claro que queríamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nos rodeamos de profesionales cualificados y comprometidos con nuestra empresa. Contamos con un equipo completo de interioristas, carpinteros, albañiles, lampistas, metalistas, marmolistas, etc

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Dependiendo de las necesidades del cliente buscamos la mejor opción para satisfacerlo

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Es muy variable ya que hacemos tanto reformas parciales como totales. El precio va en función de la elección de los acabados.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas de interiores de viviendas y locales comerciales.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Viviendas completas, cocinas, baños, tabiqueria, instalación eléctrica, instalación de agua, techos, suelos tanto de cerámica o parquet, etc...

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con las de buena calidad. Después de tantos años de experiencia hemos llegado a la conclusión que la calidad es sinónimo de garantía.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Medidas, fotos y la descripción del cliente lo mas amplia posible, aunque no tenemos ningún problema en desplazarnos para verlo in situ. Siempre preferimos esta última opcion y así podemos dar un presupuesto más ajustado.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Compromiso, limpieza y seriedad. Después de tantos años sabemos que cualquier tipo de reforma trae consigo complicaciones, nuestro compromiso es que al cliente le lleguen las menos posibles, de ahí nuestro lema.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo. Tratamos a todos nuestros clientes por igual. Sea una reforma de vivienda completa o un baño minúsculo nos entregamos igual

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las mas comunes son el precio, que no haya sorpresas que encarezcan el presupuesto previo mientras estemos trabajando, y la duración de la obra, y es ahí donde nosotros trabajamos para mejorar dia a dia

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Máximo compromiso, seriedad y acabados perfectos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Dependiendo del tamaño de la reforma desglosamos el pago en cuatro fases, aceptación, inicio, mitad y final. La forma de pago suele ser efectivo o transferencia bancaria. Las facilidades de pago que ofrecemos son personalizadas a cada cliente. También estamos trabajando en un nuevo sistema de financiación.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos orgullosos de todos nuestros trabajos, pero si tuviera que elegir uno sería cualquiera que el cliente queda satisfecho, y a día de hoy podemos decir que estamos orgullosos de todos. Trabajamos mucho en ello para mejorar cada día y tratar con el cliente y saber sus opiniones es crucial para ello.

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