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Información sobre Olakoaga,s.l

Empresa dedicada a obra civil,excavaciones, reformas , mantenimientos, y en general a todo lo que incluye construcción y servicios.Disponemos de amplia maquinaria para obra y personal muy cualificado.Trabajamos en el país vasco ,alava,cantrabria y norte de burgos. También realizamos trabajos de jardinería.

¿Cuál es vuestro lema?

Intenta hacer tu trabajo siempre lo mejor que puedas. .El esfuerzo,la constancia y el respeto por nuestros clientes siempre tienen su recompensa.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa empezo en el sector de las reformas hace unos años adaptandonos y formandonos para poder ofrecerle a nuestros clientes nuestro mejor servicio. Para ello contamos con profesionales de gran nivel,realizamos constantemente cursos de formación y procuramos aprender algo nuevo con cada proyecto. En nuestras obras valoramos mucho el saber hacer,la limpieza y el orden.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos una pequeña empresa que mantiene una media de cinco personas en plantilla,aunque esto puede variar en función del volumen de trabajo.son personas que llevan toda la vida dedicandose a las reformas lo cual da a nuestros clientes gran seguridad.Realizamos cursos de prevencion de riesgos,aplicación de nuevos materiales,tecnicas de aislamientos....en definitiva intentamos ofrecer siempre un buen servicio.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No suele ser habitual. Existen cosas muy puntuales que no realizamos y las derivamos a colaboradores que las ofertan directamente a nuestro cliente sin incremento alguno por nuestra parte como por ejemplo instalaciones de gas o calderas.En estos casos,por ejemplo, si tuviesemos que realizar una obra en una vivienda donde hubiera que sustituir una caldera pondriamos a nuestro cliente en contacto con Gas Bilbao S.A para que se lo ofretase directamente sin que nosotros cobrasemos nada por ello.No solemos subcontratar otros gremios,no es nuestra forma de trabajar.Creo que la coordinación de gremios incrementa los presupuestos en exceso.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Presupuesto medio....es difil decir ya que hacemos proyectos diferentes pero no rechazamos ningun trabajo por pequeño o grande que sea si esta en nuestra mano realizarlo favorablemente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas y construccion.Trabajos de pintura,decoración,tejados,colocación de pladur,albañileria,pavimentos impresos....en definitiva todo lo que tiene que ver con el sector de las reformas y la construcción.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas y rehabilitaciones.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

En pinturas Juno. En construcción Antonio Miranda S.A En bricolage Leroy Merlin. En maderas y suelos....Maderas de importación o Sifer... Siempre trabajamos con productos de primera calidad.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lógicamente cuantos mas mejor.Preferimos ver la obra ya que nos gusta tratar directamente con la gente

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Por seriedad y por la calidad que ofrecemos.No buscamos hacer una obra hoy,buscamos tener un nuevo cliente.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo,trabajamos tanto con particulares y comunidades asi como decoradores,empresas,estudios de arquitectura.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Preguntas relacionadas con la ejecución de los trabajos,permisos ....siempre les asesoramos previamente.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestros trabajos estan garantizados por un minimo de dos años.En tejados y cubiertas lo ampliamos minimo hasta cinco años.La mejor garantia que podemos ofrecer a nuestros clientes es la seguridad de que ponemos nuestro mayor empeño en realizar correctamente su proyecto.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Eso depende del trabajo a realizar.En principio solemos adaptarnos a las necesidades del cliente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos en general.Cualquier nuevo trabajo que comenzamos es un orgullo para nosotros,aunque sea algo pequeñito como pintar un techo de un baño.Todos nuestros clientes son igual de importantes y todos reciben las mismas ganas de hacer las cosas bien.

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