Opiniones sobre Okno Ventanas

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Guillermo
Guillermo
Hace 4 años
1/5

Han tardado casi un mes en hacer una visita para mandar un presupuesto luego.

Okno Ventanas, respondió...
Hace 4 años

Buenos días Guillermo,

Debe haber algún malentendido respecto a tu comentario. He revisado las fechas de contacto e emails intercambiados contigo en esa época (hace 1 año) para realizarte el presupuesto y te indico lo siguiente:

- Fecha de recepción de solicitud de tu contacto: Miércoles 16/09/2015

- Fecha de llamada telefónica por mi parte y envío de un email por mi parte para facilitarte mis datos de contacto: Jueves 17/09/2015

- Fecha acordada de visita y visita a tu vivienda para que me explicaras tus necesidades respecto a las ventanas: Miércoles 21/09/2015

- Fecha de envío de presupuesto : Miércoles 5/10/2015

- Fecha en que te envío un email reclamándote la confirmación de que has recibido correctamente el presupuesto: 15/10/2015

- Fecha en que me contestas el anterior email indicándome que has contratado el trabajo a otra empresa: 15/10/2015

Como ves, la visita fue realizada a la semana siguiente de contactar contigo y el presupuesto fue enviado 2 semanas después. Cietro es que no es habitual que tardemos 2 semanas en enviar un presupuesto, pero dada la carga de trabajo de ese mes, llevábamos algo de retraso. Nunca tardamos un mes en hacerlo.

Te rogaría puedas rectificar y matizar tu opinión.

Me tienes a tu disposición para cualquier duda ó comentario adicional.

Muchas gracias

Miquel
Miquel
Hace 6 años
4/5

La obra fue realizada dentro del plazo previsto, aunque para mi gusto no ha insonorizado todo lo que debería. Han venido a hacer la revisión, y lo han sellado más, no obstante, sigo creyendo que dentro de la habitación principal hace un cierto ruido

Eso si, en todo momento Joan ha dado la cara y se ha responsabilizado del trabajo realizado

Anna Cerrada Romero
Anna Cerrada Romero
Hace 3 años
4/5

Muy buena atención, me hicieron presupuesto rápido.

Jose Nevot
Jose Nevot
Hace 2 años
4/5

Bastante efectiva.

Pilar
Pilar
Hace 2 años
4/5

Aún no nos hemos decidido a hacer la obra, pero de momento la atención y la rapidez con los presupuestos ha sido muy buena y muy profesional.

Okno Ventanas, respondió...
Hace 2 años

Gracias Pilar!

Miquel Clavero Blanch
Miquel Clavero Blanch
Hace 1 año
4/5

Contacto rapido y eficaz.

Marta Jansana
Marta Jansana
Hace 9 años
4.5/5

Limpios, eficientes y cumplidores. Totalmente recomendables.

Daniel casas puerta
Hace 5 años
4.5/5

Un trabajo perfecto,Tenia unas ventanas de madera con formas triangulares y han realizado un trabajo excepcional, buenos profesionales, en todo momento te mantienen informado, muy recomendables.

Ana
Ana
Hace 6 años
5/5

Me han cambiado todas las ventanas de mi casa. Eran antiguas y de madera. Me las han colocado de PVC, todo un descubrimiento. Cierran muy herméticas y el ruido que tenía de la calle, ha desaparecido. Sobre todo me han aconsejado y explicado cual era la mejor opción, estoy muy contenta. No son peseteros, todo lo contrario, me he ahorrado mucho dinero con respecto a otros presupuestos que pedí. Os los aconsejo de verdad. El dueño de la empresa tiene mucha experiencia, se nota. Además son muy limpios, rápidos y educados. No se puede decir más.

Olga
Olga
Hace 6 años
5/5

Muy buenos en comunicación, contestan las llamadas. Muy buen precio. Todo ha quedado muy bonito y limpio. Muy buena calidad de trabajo. Muy recomendable!

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