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Información sobre Newtek Reformes Integrals, S.L.

Empresa de construcción, reformas en genera, baños, cocinas, instalaciones, pintura, cubiertas y todo lo relacionado en el mundo de la construcción y la reforma. Empresa con un gran nivel de experiencia y acabados de gran calidad con una ejecución limpia y ordenada. Cuidamos los detalles y la calidad de los materiales.

¿Cuál es vuestro lema?

Nuestra mayor preocupación es la satisfacción de nuestros clientes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio empezó a las manos de nuestro padre creando una empresa familiar, con un entorno de trabajo muy agradable. Ahora lo llevamos sus dos hijos y una plantilla de operarios con una dilatada experiencia.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos un equipo de 10 personas entre los cuales estamos los hermanos Amat como directores y titulación de PRL directivo. Y 8 operarios con sus cursos de PRL de varios niveles

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si solemos contramatamos a pladurista, instaladores de Climatización, carpinteros, pintores, trabajos verticales. Pero siempre a las mismas empresas ya que con ello creamos un conjunto de empresas que nos entendemos a la perfección, dando un nivel de acabados exigidos por nosotros

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre unos 60 a 80 trabajos

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En la reforma de viviendas integrales, así como baños, cocinas, terrazas

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de viviendas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con materiales de calidad y marcas como Sika,Weber, Kerakoll, Valsec etc..

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Pues el máximo posible, Creemos que lo mejor es hacer una visita previa ya que si no es un intermediario profesional el que nos brinda la información, el tipo de trabajos a valorar suelen ser complejos para poder hacer un presupuesto sin la información adecuada

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Pues por nuestra atención antes, durante y después de las obras. Hemos descubierto a lo largo de nuestra experiencia que es preferible tener una buena respuesta a cualquier imprevisto o problema ya sea durante o después de la obra, aun que ello conlleve tener que invertir tiempo y dinero por nuestra parte. El resultado suele ser positivo ya que el cliente queda muy contento y en futuros nuevos trabajos cuentan contigo. También nuestro esfuerzo en empezar los trabajos en la mayor brevedad.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos varios tipos, Cliente particular, Profesional, Despachos de arquitectos, decoradores y comunidades. Los preferidos son los clientes particulares ya que tienes un trato mas directo y la satisfacción es mayor

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas mas frecuentes suelen ser, las fechas para poder empezar y el tiempo que tardara la obra en realizarse.Sobre las fechas, nos esforzamos al máximo para que sean en la mayor brevedad y sobre el tiempo les presentamos un diagrama de gantt para que puedan ver con claridad las diferentes fases de la obra en un calendario y saber con aproximación el final de la obra.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

No solemos dar garantía de 2 años ya que son trabajos que se pueden ver afectados por muchas cosas externas, pero si ofrecemos una garantía de respuesta y atención y si se trata de un trabajo mal ejecutado por nuestra parte lo resolvemos sin coste alguno.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Depende del tipo de obra, SI es una reforma integral normal solemos hacer el 40% inicial un 30% a la mitad y 30% al finalizar. Si es una obra mas grande se hace un 40% inicial y el resto a certificaciones quincenales. Si es un pequeño trabajo lo solemos cobra al finalizar los trabajos

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Hemos realizado una reforma de un piso que salio en una revista de decoración muy importante.
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