NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L

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Información sobre NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L

Nuestro negocio está enfocado al sector de los servicio integrales de limpieza,además de una gran variedad de servicios. Estamos especializados en la limpieza de comunidades,mantenimiento de oficinas y locales industriales,limpieza y desinfección de zonas contaminadas,limpiezas de choque,limpiezas de cristales,pulidos y cristalizados de todo tipo pavimentos,limpieza y desinfección de alfombras,limpieza de toldos.

¿Cuál es vuestro lema?
Calidad del servicio,eficacia,supervisión,precio acorde al buen servicio.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Soy Alejandro,mi formación comenzó desde bien niño. Esta empresa lleva constituida desde el año 2014 pero viene de mis dos anteriores generaciones de las cuales he adquirido los conocimientos y la experiencia que poseo. A lo largo de los 25 años que llevo en el sector de la limpieza he realizado todo tipo de tareas. Siguiendo una esctructura piramidal,desde trabajos de limpieza de cristales,pulidos y cristalizado de todo tipo de pavimentos.Así como trabajos administrativos hasta acabar siendo jefe de servicios. En el año 2014 tomé la decisión de ser un emprendedor y formar mi propio equipo de profesionales.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por dos administradores. Un jefe de servicios,una jefa de ventas,un responsable de equipo en cada servicio, así como limpiadores y limpiadoras especializados en el sector. Nuestra política tanto para mi como para mi socia y hermana,la parte más importante de la empresa,es nuestro personal. Hemos sido formados en grandes empresas de Tarragona, así como en el Instituto Técnico Español de Limpieza.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Sí, tenemos la suerte de conocer un amplio mercado de profesionales en toda nuestra zona de acción.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
De 200 a 300 trabajos.Depende del servicio que nos pidan.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En los centros de enseñanza,hospitalarios,naves y locales industriales,así como barrido y fregado de grandes superfícies,limpieza de final de obra,pulido y cristalizado de todo tipo de pavimentos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mantenimientos,final de obra,limpieza doméstica.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Tenemos una gran variedad de proveedores:HAKO ESPAÑA,NILFISK,COMAQ,KARTCHER,LIDERA,JOSE COLLADO S.L.,IBERLIM ESPAÑA,VIUDEZ VALDERRAMA,VILEDA,TTS.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos un contacto, vía teléfono o mail.Nombre de la persona de contacto y descripción del trabajo a realizar.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Somos una empresa con la disponibilidad de un teléfono las 24 horas para atender sus problemas. Por la seriedad,compromiso y precios muy adquisitivos a los tiempos que corren.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Administradores de fincas,constructores,ayuntamientos,así como una amplia cartera de profesionales de todo tipo de sectores. Para nosotros todos nuestros clientes son importantes,no hacemos distinciones.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Incidencias en los servicios,con una respuesta inmediata por nuestro equipo de profesionales.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Profesionalidad y una vez finalizado el trabajo el cliente tiene que darnos su conformidad sobre el servicio realizado.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Todas las que se negocien en los contratos.Podemos trabajar a 30,60,exceptuando las limpiezas generales que se abonaran al finalizar el servicio.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todo aquel que el cliente quede contento.

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Últimas respuestas de experto de NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L

Roxana

Roxana, preguntó...

¿Cómo elimino las chinches de casa?

Quiero saber cómo eliminar las chinches de mi casa. ¿Cómo puedo hacerlo?

Alejandro

NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L , respondió...

Los chinches son unos acaros muy complicados yo te aconsejo que un profesional de la higiene actuara.Saludos.

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Opiniones sobre NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L

Utilidad de las opiniones para otros usuarios
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Joana
Joana
4/5

Todo muy correcto tanto en la visita como en el dia de limpieza. He quedado muy contenta con el trabajo hecho. Buena disponibilidad y rapido, dentro de lo que pensaba que duraria.

Dolors
Dolors
3/5

Ha quedado el piso de forma correcta y limpio.

NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L , respondió...

Muchas gracias Dolors.

Hace 13 días
Ramon Tondo I Güell

No truquen. . . . .

David

No se han puesto en contacto conmigo.

Ester

Fue el primero en llamar e interesarse pero cuando quedamos con el para el hacer presupuesto no se presentó y no ha vuelto a llamar.

Isabel

No vinieron a ver el piso. Dieron precio carísimo por teléfono. Quedaron en llamarme de nuevo y no lo hicieron.

Carmen Oliver

Se puso en contacto para hacer un presupuesto que era muy caro.

NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L , respondió...

Pero los resultados son espectaculares,se lo garantizo,si no invito a mis clientes que no quedan satisfechos,no nos abonen el servicio.Saludos.

Hace 4 meses
Elisabeth Rodríguez

Me llamaron para ir a ver apartamento, les pedí un presupuesto aproximado porque no podia perder un dia para ir a verlo y otro dia para ir a abrir para la limpieza, y no me han contestado. Han pasado 10 dias.

Asuncion Castañe

Hizo visita, quedo en volver no se presento y todavía espero el presupuesto.

Pilar

Un sr muy amable me dijo que me llamaria el viernes para ver el piso el sábado. Nadie me llamó y nadie vino.

Supongo q ha habido una confusión.

Gracias.

NETEGES CASTILLA GENERACIO, S.L , respondió...

Efectivamente ha habido una confusion por nuestras partes pensabamos que era para este sabado,no obstante se le ha enviado un mail,ya que usted no reside en esa vivienda,nos mantenemos a la espera.Gracias.Alejandro

Hace 6 meses

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Los chinches son unos acaros muy complicados yo te aconsejo que un profesional de la higiene actuara.Saludos.

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