Nacho Muñoz

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Información sobre Nacho Muñoz

Hacemos mantenimiebto, moderzaciones e instalaciones de ascensores. Tambien automatismos y tido sobre caroiteria de aluminio, metal y puertas para garajes y casas.

¿Cuál es vuestro lema?

La calidad que usted busca.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Pertenezco a una empresa española de casi 100 años en lo referente a ascensores y venimos a instalarnos en las Canarias ya con cede en Las Palmas y ahora aqui en Tenerife. Con in trato directo y personalizado a sus requerimientis para darle un mejor servicio. Sin transformarle en una cuenta o numero, para hacerle un cliente satisfecho y perdurabke en el tiempo con nosotros. Todo esto con los mejores precios del mercado y con la calidad deseada por usted.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Ttenemos un equipo de profesionales formados en nuestra empresa e incluso, han venido de otras importantes empresas con nosotris para formar un equipo impecable.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Nuestros tecnicos son propios. Y tenemos un equipo especial para los trabajos de carpiteria y montaje de puertas

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Actualmente tenemos una media de 200 ascensores en Las Palnas y de 100 en Tenerife.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Mantenimiento, modernizaciones e instalaciones de ascensores en general. Desde pequeños elevadores hasta instalaciones de servicios para cocges y demas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Mantenimiento de ascensores por contratos a conunidades y administraciones de fincas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Somos una empresa nultimarca. Sin oreferencias y ajustdos a las exigencias y necesidades del cliente

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre de la comunidad,, persona responsable o administrador a quien va dirigido, direccion de la misma, empresa con mantiene aun permanencia, para estudiar viabilidad del contrato con ellos.. Para un mejor servicio de presupuesto y posterior contratacion con nosotros.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Creemos en el trato diirecto, personalizado. Que no le hace ser solo una cifra para la empresa. Y con esto lograr confianza, a la vez que le ofrecemos exelente calidad en servicios. Y con un coste ajustado a las necesidades de la economia actual del cliente, que busca precio, valor por lo que busca y con resultados satisfactorios sin derrames economicos. En una palabra las mismas caracteristicas de la conpetencia pero con mas humanidad en la prestacion del seevicio

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Todos son bien admitidos. Nuestra politica adsorbe desde grandes comunidades hasta pequeñas y modestas con poco presupuesto, pero ansiosas de see atendeidas a cavalidad, respeto y buen servicio a sus necesidades. Por tanto nuestro cliente ideal, es aquel que se siente bien servido, y nos recomienda ampliamente.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Si podemos cumplir con emergencias y servicios las 24 horas durante los 365 dias del año. Y cuya respuesta es sencilla 1) por industria asi debe ser. 2) nuestra organizacion nos mantiene al mismo nivel que cualquiera de las grandes. 3) y el mantenimiento de nuetrro paquete plus todo incluido, nos hace tener mejores respuestas y control sobre posibles fallas en los equipos a los cuales les damos servicio.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

El paqueto todo incluido eso sumado le acredita a que respondemos por 100% a las piezas a cambiar, sin coste alguno al cliente si ocurriese bajo nuestro contrato de mantenimiento de tido incluido. Todo esto sumado a otras posibilidades que ifrecemos al tomar nuestros servicios y gacernos su empresa de mantenimiento o instalacion de ascensores.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Todo esto es a convenir con el cliente. Inicialmente, les damos una cantidad de beneficios por contratarnos. Fijamos el pago de los misnos en tiempos acordados, sin perder la perspectiva de necesidades y posibilidades del cliente flexibilizando segun lo acordado con ellos. Manteniendo eso si el servicio debtro de lo razonable.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

En Tenerife, donde nos estamos estableciendo a plenitud ya. El haber odtenido comunidades importantes y represebtativas en la Isla usualmente manejadas por importabtes empresas transnacionales. Disfrutando de nuestra relacion precio valor con respecto a ellas, algo sumamebte importabte en estos tiempos de austeridad para las comunidades.
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