Antes de darme el presupuesto me exigen una serie de condiciones que por situación laboral es imposible de cumplir. No los contrataría nunca.
Buenas tardes, me llamaron el jueves pasado 5 de agosto y me dijeron lo q me podía pasar.
Me comento q me llamarian al día siguiente o el lunes cuando tuvieran organizada la semana para venir a ver la humedad q tenemos y hoy 14 de agosto aun estamos esperando su llamada. Poco formales la verdad.
Buenos días Ascensión,
lamentamos que estés teniendo una mala experiencia con nuestro servicio.
Para Murprotec es una prioridad absoluta dar la calidad y excelencia en la relación con sus clientes.
Te agradeceríamos que nos contactaras por correo electrónico o teléfono para poder informarte con la mayor brevedad posible.
¡Muchas gracias y un saludo!
Al final ni siquiera hubo visita de la empresa.
Buenos días Gabriel, lamentamos que estés teniendo una mala experiencia con nuestro servicio. Para Murprotec es una prioridad absoluta dar la calidad y excelencia en la relación con sus clientes. Te dejamos una dirección de email por si quieres darnos más información y proporcionarnos tus datos de contacto (nombre completo, dirección y teléfono) para poder ayudarte. ¡Muchas gracias y un saludo!
No trabajan las humedades en techos.
Buenos días Jaime, en Murprotec somos expertos en la eliminación definitiva de humedades estructurales, es decir, aquellas causadas por condensación, capilaridad o filtraciones laterales. Por eso queda fuera de nuestro expertise todas aquellas que se producen por roturas o accidentes puntuales y que requieren de una empresa de albañilería o fontanería. Sentimos mucho no haber podido ayudarte con tu problema, pero creemos que eso no justifica una calificación negativa de nuestra compañía. Muchas gracias por tu comprensión y un saludo!
Muy profesionales.
Aunque lo pagas, de verdad elimina las humedades. Por lo menos pagas algo efectivo. El mejor dinero invertido...
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Buena calidad y mejor servicio. La atención al cliente es muy personalizada, muestran interés por el problema y con todos los problemas de humedades que hemos tenido puedo afirmar que la relación calidad-precio es aceptable.
[Fuente:Google]
Acudí a murprotec recomendado por un amigo, llame por teléfono para pedir presupuesto, se nota son profesionales y rápidos. Me dieron solución a mi incidencia. Calidad del servicio muy buena.
[Fuente:Google]
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