Opiniones sobre Muntatges Tecnics Blanes

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Información sobre Muntatges Tecnics Blanes

Instalamos y mantenemos sistemas de calefacción, aire acondicionado y producción de agua caliente.
También desarrollamos proyectos de iluminación y tratamiento de aguas.

¿Cuál es vuestro lema?

Servicio adecuado al presupuesto de cada cliente, priorizando la calidad en la atención y asesoramiento.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Luego de 20 años de experiencia en el sector, hace cuatro años se encuentra la oportunidad de ofrecer una nueva alternativa de servicios a los clientes.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si la dimensión de la obra lo requiere, se cuenta con colaboradores externos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Entre 60 y 80 instalaciones al año con presupuestos de muchos variables, difícil de cuantificar.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Instalación de calefacción con cualquier combustible y aire acondicionado.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Sustitución de calderas de gas, gasoil. Instalación de radiadores. Instalación de calderas de pellets.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Actualmente trabajamos con muchos tipos de material, en tuberías por ejemplo: cobre, tubo PEX, tubo multicapa , polipropileno termofusionable, etc. En cuanto a marcas de equipos, nos dirigimos a las preferencias del cliente o recomendamos primeras marcas si nos lo solicitan.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Normalmente procuramos, después de un primer contacto telefónico, realizar una visita para asesorar y definir el presupuesto mas exacto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Procuramos dar ante todo, el mejor servicio posible, que no es solo tener un buen precio. También es asesoramiento, soluciones técnicas adecuadas y un trato personal.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Contamos con tres tipologias de cliente actualmente. Cliente final: Particulares y empresas que confían en nuestros servicios para sus obras e instalaciones. Cliente empresa: Instaladores de mayor volumen que delegan en nosotros la atención de sus clientes en nuestra zona. Cliente terciario: Empresas de venta online que contratan con nosotros la instalación de productos a clientes finales.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Habitualmente suelen haber dudas sobre si el precio es TODO incluido o habrá sorpresa al final. Por ello siempre que es posible nos reunimos con el cliente y explicamos en detalle, que cubre nuestro presupuesto y que no.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todas las instalaciones tienen la garantía que exige la ley de un año , sin contar con los equipos que son garantizados por los fabricantes de acuerdo a lo que marca la normativa.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Dependiendo del importe, se puede pagar en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Si, ofrecemos financiación en la compra e instalación de sistemas de calefacción y aire acondicionado.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos, ya que no hacemos distinción de trabajos grandes o pequeños, todos son importantes y deben ser atendidos con la misma eficiencia y profesionalidad.
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