Multiservicios Carmen

Muy contenta con el servicio. Fueron muy cuidadosos con todos los muebles, atentos y educados. No se rompió ni un solo vaso. El mismo día me enviaron la factura por correo electronico. Los recomiendo, y los volvería a contratar.

PUNTUALES Y MUY PROFESIONALES. Gran servicio en todos los aspectos y supervisado en todo momento por parte del departamento comercial. Muy satisfecho

Gente trabajadora y servicial. Se adaptan perfectamente a las necesidades del cliente. Ante cualquier inconveniente buscan soluciones. Trabajan con absoluta responsabilidad.

El trabajo a realizar consistía en una pequeña mudanza, fundamentalmente de cajas y a algún electrodoméstico. El trabajo realizado fue bueno en todo momento. Cabe destacar la puntualidad y el precio, muy bueno en comparación con otras empresas de mudanzas. No hubo ningún problema ni durante la carga-descarga ni durante el transporte. Recomendable.

se presentaron a la hora acordada e hicieron un buen trabajo en desmontado de muebles y en el envoltorio del mismo y luego en destino lo hicieron igualmente

Muy contento, muy profesionales. Salió todo muy bien. La zona de recogida era una zona con el tráfico restringido pero aún asi se realizó sin problemas. Además se llevaron un mueble al punto limpio.

Contraté a Mudanzas Carmen, cerrando el presupuesto para una mudanza de una casa de 66 metros de 1 habitación. La mudanza estaba prevista para ser hecha, obviamente, en un día. Unos días antes de la mudanza llamo a la persona responsable y le digo que además tengo un trastero que querría que me vaciasen. Le doy detalle de lo que hay y me dice que por un dinero extra lo hacen. El día de la mudanza vienen a casa 4 personas y un camión mediano. Yo llevo a una persona al trastero y se quedan en casa embalando 3 personas. A las 12.30 paso por la casa y la veo muy avanzada, estando sólo 1 persona que me dice que las otras 2 personas se han bajado a tomar una cocacola. A las 2 veo a la persona que estaba en el trastero y me dice que ya está listo, que lo lleva a punto limpio y que en 40minutos aproximadamente me llamarán para ir a la nueva casa a descargar. Pasa el tiempo y a las 5 de la tarde me llama el responsable de la mudanza y me empieza a decir que el conserje de la casa antigua les dice que a las 7 de la tarde les cierra la puerta de servicio y no podrán ya sacar nada más. Que ellos aún tienen que terminar de cargar el camión, hacer el primer viaje, descargar, y cuando volviesen para cargar el camión ya iba a ser muy tarde y no les daba tiempo, que tendrían que volver al día siguiente y que yo tendría que asumir el coste de un día entero. Obviamente yo le digo que la mudanza estaba prevista para ser hecha en un día y no iba a pagar más. Me dice que el trastero tenía mucho más de lo que yo dije (mentira pues le leí uno a uno todos sus elementos pues los tenía en un papel apuntado ya que la alternativa era que la Comunidad de Madrid me lo recogiese pero dándoles un listado detallado del contenido, por lo que le leí el papel) y que tuvo que mandar a una segunda persona y que entonces la casa se quedó con menos gente y que era mi culpa. Tras una larga discusión, donde me quería cobrar desde un día entero hasta lo que finalmente accedí a pagar, el responsable no paraba de decirme que era mi culpa y que ellos habían trabajado sin parar. Como he dicho antes, a las 12.30 dos personas estaban "tomándose una cocacola" y la casa estaba muy avanzada. Y a las 2 de la tarde uno de la mudanza me dice que en 40 minutos estarán listos para descargar. Lo que sucedió desde las 2 de la tarde hasta las 5 no sé qué fue, pero esta gente no es seria, y obviamente ante la situación de tener tu mudanza a medias o que te dejen tirado, accedí a pagar un dinero adicional. Cuando este dinero adicional no era de la cuantía que el responsable quería, me dijo que irían al día siguiente a las 3 de la tarde. Para que accediese a enviarme a la gente a las 9 de la mañana tuve que pagar más dinero. En resumen, la mudanza (embalaje, trato de las cosas) es correcta (una mudanza como esta no exigía muchos lujos) aunque nos estamos encontrando con cajas que llevan dentro cosas con perchas cuando nos dijeron que todo lo de perchas iba en armarios roperos, pero la sensación con la que uno se queda es que forzaron un segundo día puesto que como he dicho era una casa de 66 metros cuadrados y una sola habitación, y eso se hace en un día de sobra. No volvería a hacer una mudanza con ellos.

Buenos días. Los aspectos que destacaría de esta empresa son, puntualidad, cumplimiento de plazos y de precios. Trato agradable. Todo correcto en general. Buen precio. Gracias y un saludo.

Todo muy bien. Les volveria a contratar. Han sido muy educado y no tengo ninguna queja.No sabia que el presupuesto no incluia IVA pero es un detalle.

Solicitamos un presupuesto a través de esta página web, y el recibido de mudanzas Carmen fue el mas económico. La mudanza fue todo según lo pactado y fueron muy amables.