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Información sobre Multiservicios Ainhoa

Somos una empresa joven dedicada al sector Multiservicios, colaboramos en la actualidad con empresas líderes en el sector seguros del hogar tales como, Homeserve (Antes Reparalia), Assista, Servishop y Gecorp.

¿Cuál es vuestro lema?

El resultado de un buen trabajo es un cliente satisfecho.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Venían tiempos difíciles en estos años de crisis, familiares, amigos, conocidos y yo mismo en paro, pero llegó el milagro, iba a ser padre, en ese momento cambié el chip y dije ahora ya no somos nosotros, es hora de luchar por lo que está en camino y como resultado nació Multiservicios Ainhoa.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Trabajos totales, nuestros junto con los que nos pasan las empresas colaboradoras unos 1000/1200 trabajos anuales.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Fontanería Impermeabilizacion Pinturas Electricidad Carpintería de madera Mantenimiento integral Paisajismo Cualquier tipo de reparación u reforma del hogar.

¿Qué trabajos son los más habituales?

impermeabilizaciones/fontanería

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre materiales de primeras marcas. Sika Propensa Puma Uponor Jumkers

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Es de agradecer todo dato que pueda aclarar lo que el cliente quiere, pero nosotros damos un precio exacto y justo, para ello no damos un presupuesto sin no haber visitado antes al cliente sin ningún tipo de coste adicional.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Rapidez, calidad tanto en materiales como en profesionales altamente cualificados para cada gremio u actuación que se ha de desempañar.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestra cartera de clientes es bastante amplia, desde una anciana que nos llama para que le cambiemos una bombilla, hasta grandes empresas para reformas integrales. Nuestra política es tratar a todos por igual, por tanto no tenemos un cliente ideal...atendemos de igual forma como bien ya comentábamos antes a una persona que nos contacta para que le cambiemos una bombilla, como a grandes empresas.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo del trabajo a realizar y las opciones que se le dan al cliente y lo que esté acepte oscila entre los 6 meses y dos años incluso hasta 10años en la aplicación de ciertas pinturas e impermeabilizaciones.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Por lo general al contado y dependiendo de que trabajos transferencia bancaria.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos y cada uno de ellos se hacen con las mejores intenciones y lo que nos enorgullece no es el trabajo, es que el cliente esté contento por ejemplo cuando ve su vivienda por primera vez después de una reforma integral de la misma, esa cara de felicidad es lo que nos llena.

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