Mukarehabilitaciones

He contratado a la empresa Muka Reformas cuyo responsable es José Luis, para que me arregle unas filtraciones que tengo en el alero del tejado. Vino a darme presupuesto enseguida. Al día siguiente vino a arreglarlo, aparte de que le pedí que me pusiera unos pinchos anti-aves.

Al terminar el trabajo, en la misma mañana, me pidió el dinero por el total del trabajo, incluso unos pinchos que no traía y quedó en traerlos en unos días, ya que se los he pagado. Le pedí factura de todo ello y me dijo que no hacía falta.

Tras unas semanas, y después de unas lluvias observo que siguen las filtraciones. Cuesta mucho ponerse en contacto con él porque no coge el teléfono, no atiende tampoco los WhatsApp. Un día pude contactar con él para decirle que venga a reparar bien el tejado porque sigue filtrando agua, a lo que me responde que el sábado por la mañana viene.

Ese sábado me paso todo el día en casa y no aparece, le llamo mil veces, un montón de WhatsApp y ni caso. Finalmente me responde a uno de ellos diciendo que viene el lunes sin falta a las 12 de la mañana. Aquí toda la mañana, son más de las 12, le llamo y dice que está en camino, que se va a retrasar un poco. Está finalizando el día de hoy y tampoco se ha presentado. No responde a las llamadas. Sólo sabe darme largas.

Como excusa comenta que tiene problemas familiares. Es muy poco profesional dar excusas de este tipo.

Si tiene otros trabajos los estará haciendo, y como lo mío ya está pagado (que para eso sí que estuvo rápido, a la primera cogió el dinero) pues me está dejando para cuando le dé la gana de venir. Se pensará que no tengo otra cosa que hacer más que estar en casa sometido a quiera venir. Es muy poco profesional. Si dice que viene a una hora, que venga y no tenga al cliente de esta forma.

Presupuesto rápido y económico. Facilidad para acordar fecha y trabajo bien realizado.

Lo recomendaría 100%. Buen precio, profesionales, rápidos y un trato inmejorable. Un placer trabajar con ellos.

Me hicieron presupuesto muy rápidamente con las fotografías y una llamada. Al final me decidí por otro, aunque fueron rápidos y atentos.

Finalmente me hicieron ellos la reparación del tejado que necesitaba. Fueron rápidos, eficaces, y voluntariosos, dedicando tiempo a los detalles. Si tengo que volver a reparar o mejorar el tejado, contactaré con ellos seguro.

Tenía que haber venido ayer y ni apareció ni contestó, hoy he vuelto a llamar y me ha devuelto la llamada y me ha contado algo que siendo verdad (que no lo pongo en duda) era una contradicción absoluta. Si miente en lo que me ha contado es muy feo y si con lo que me ha contado inicialmente (luego ha cambiado la versión, aunque con ese cambio que ha hecho no se entiende que no haya llamado para decir que no venía) quería venir al día siguiente casi que peor.

Contacté con ellos para pedirles un presupuesto para la reforma de la terraza, me dieron muy buen precio y han sido unos profesionales en el trabajo elaborado.

Estoy muy contenta con ellos, les volvería a contratar sin pensármelo.