Muebles Mari Carmen

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Información sobre Muebles Mari Carmen

Se trata de una empresa familiar que lleva más de 10 años al servicio de nuestros clientes. Se hace todo tipo de mueble a medida: cocinas, armarios, escaleras, dormitorios.

¿Cuál es vuestro lema?

El buen trato y la atención especializada al cliente.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Se trata de una empresa familiar que lleva trabajando para nuestros clientes desde el año 2001. Cuenta con una gran exposición de muebles de 500m2 y una nave industrial donde se realizan todos los trabajos.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo lo forman cinco personas, todas ellas especializadas en diferentes aspectos. Una de ellas encargada de la exposición, de los presupuestos y de los dibujos que se realizan a través del programa Autocad, para que usted pueda ver como quedaría su trabajo. Y los restantes empleados son los encargados de fabricar los muebles a su gusto, de pintarlos, barnizarlos y montarlos en su propio domicilio, con el mejor trato y calidad.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Subcontratamos en caso de que sea necesario a un marmolista para el tipo de piedra que desee en su cocina y un fontanero.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

La media es de 300 presuspuestos realizados al año, aproximadamente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Especializados en todo tipo de muebles, maderas, electrodomésticos y encimeras.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más habituales son muebles a medida de todo tipo, entre los más destacados cocinas, armarios y dormitorios.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con madera de calidad, cerezo, pino, roble, entre otras. Las marcas de electrodomésticos con los que trabajamos son Miele, Fagor, Edesa, Siemens, Teka.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Los datos que necesitamos son las medidas exactas que nos la puede dar a traves de correo electrónico o un especialista se desplazaría a su domicilio para medir y de estar forma hacer un presupuesto adecuado a sus necesidades.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nos distinguimos por la calidad, el trato y la confianza que le damos a nuestros clientes, atendiendo siempre a sus gustos y preferencias.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos todo tipo de cliente, para grandes y pequeños trabajos. El cliente ideal es aquel que valora el trabajo y está dispuesto a pagar por ello.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales son el tipo de madera que utilizamos y el color, que depende de lo que el cliente quiera y le guste. Siempre aconsejamos la mejor madera para cada mueble.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantías en herraje son de seis meses y en la madera, si es por defecto, se repara sin ningun problema en cualquier momento.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Hay dos formas de pago, al contado con un 5% de descuento o por financiación.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos orgullosos de todos los trabajos con los que los clientes quedan satisfechos.

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