Opiniones sobre Mudanzas Segoviana

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David
David
Hace 1 año
1/5

Me llamaron, me ofrecieron un presupuesto, lo acepté y luego no supe más de ellos. Incluso les llamé varias veces para concretar y ni contestaron.

María
María
Hace 1 año
1/5

Tras una mudanza dejaron arañada la tarima en dos zonas de la vivienda. Intentamos contactar con ellos dos días después y no obtuvimos respuesta hasta pasados 15 días. Transcurridos esos 15 días, vino un señor de "incidencias" a la vivienda, pasó nota al seguro (según nos dijo) y han transcurrido ya 8 días de esto sin ninguna noticia ni de unos ni de otros. Es decir, en casi un mes no han sido capaces de solucionar un arañazo de unas 22 tablas de tarima.

Así hacen clientes, sí señor.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes, sentimos la tardanza, sepa usted que esta empresa es seria y atendemos todas nuestras reclamaciones; hemos mandando a una persona del departamento de incidencias para analizar el siniestro y dar parte al seguro para que envien un perito a valorarlo, contamos con un seguro de responsabilidad civil como empresa seria que somos y siempre sin excepción respondemos a nuestros clientes para que queden satisfechos.

Quisiera agradecerle su paciencia ya que estos temas no solo depende de nosotros y estamos seguros de que al final quedará resuelto el tema en la mayor brevedad de tiempo.

Le saluda atentamente.

Jesús López.

Lara
Lara
Hace 1 año
1/5

Nadie se ha puesto en contacto con nosotros

Gracias.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes, disculpe siempre tratamos de ponernos en con los clientes, por nuestro interés y el suyo, tal vez este mal el teléfono de contacto, lo revisaremos y le llamaremos, un saludo.

Alejandra
Alejandra
Hace 1 año
1/5

Ni siquiera se pusieron en contacto con nosotros para hacer el presupuesto.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes, disculpe si no hemos podido atender su petición, revisaremos si estan correctos los datos y llamaremos o contactaremos por mail.

Jose Raul Jimenez
Jose Raul Jimenez
Hace 11 meses
1/5

No se han puesto en contacto conmigo para darme presupuesto. He mandado un segundo mensaje para intentar confirmar su interés y posible presupuesto pero sigo sin recibir ninguna respuesta.

Alejandra Nasser
Alejandra Nasser
Hace 11 meses
1/5

Nunca vinieron, ni si quiera llamaron para disculparse solo me dejaron esperándolos todo el día.

Glo
Glo
Hace 9 meses
1/5

Cobran por adelantado, pero no se hace cargo el seguro de nada y encima desaparecen cajas con cosas muy caras en la mudanza. Horroroso.No cogen el teléfono. Nada profesionales. Llevo 3 meses pidiéndoles la factura.

Antonio
Antonio
Hace 8 meses
1/5

Te rompen varios enseres, y luego te dan largas y te vacilan por telefono. Coge el dinero y corre. Sr. Jesus, propietario, tenga ud. Un poco mas de palabra y dignidad. Dudo que hasta tengan el seguro en regla....

Jose
Jose
Hace 7 meses
1/5

Me dieron una cita me llamaron luego para cambiarla y al final no se presento el comercial.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 7 meses

Estimado cliente no solemos dejar ninguna visita por hacer, tal vez haya sido una confusión, le pedimos disculpas. Mañana se pondrá una compañera en contacto con usted.

Fernando
Fernando
Hace 3 meses
1/5

No se presentaron a la cita programada.

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