Opiniones sobre Mudanzas Segoviana

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Antonio
Antonio
Hace 8 meses
1/5

Te rompen varios enseres, y luego te dan largas y te vacilan por telefono. Coge el dinero y corre. Sr. Jesus, propietario, tenga ud. Un poco mas de palabra y dignidad. Dudo que hasta tengan el seguro en regla....

Pablo
Pablo
Hace 6 meses
2/5

Para empezar me rompieron la tulipa de una lámpara, la base de un canapé bastante caro y no se han dignado en contestar a los email que les mandé con las imágenes de los desperfectos. La verdad que las personas que vinieron a hacer la mudanza eran dispuestos, aunque no se la política de la empresa, por la experiencia que tengo en realizar mudanzas que son varias, el trabajo no queda terminado hasta que no está todo correcto y en su lugar, en vez de tirado por la casa. Creo que debemos hacer caso a los comentarios y valoraciones de la web, ya que por mi parte me lancé y creo que no volveré a contratar a esta empresa.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 6 meses

Estimado Pablo hemos tomado nota de su queja, lo pasaremos al departamento post-venta que es quien lleva las incidencias, muchas gracias.

María
María
Hace 1 año
1/5

Tras una mudanza dejaron arañada la tarima en dos zonas de la vivienda. Intentamos contactar con ellos dos días después y no obtuvimos respuesta hasta pasados 15 días. Transcurridos esos 15 días, vino un señor de "incidencias" a la vivienda, pasó nota al seguro (según nos dijo) y han transcurrido ya 8 días de esto sin ninguna noticia ni de unos ni de otros. Es decir, en casi un mes no han sido capaces de solucionar un arañazo de unas 22 tablas de tarima.

Así hacen clientes, sí señor.

Mudanzas Segoviana, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes, sentimos la tardanza, sepa usted que esta empresa es seria y atendemos todas nuestras reclamaciones; hemos mandando a una persona del departamento de incidencias para analizar el siniestro y dar parte al seguro para que envien un perito a valorarlo, contamos con un seguro de responsabilidad civil como empresa seria que somos y siempre sin excepción respondemos a nuestros clientes para que queden satisfechos.

Quisiera agradecerle su paciencia ya que estos temas no solo depende de nosotros y estamos seguros de que al final quedará resuelto el tema en la mayor brevedad de tiempo.

Le saluda atentamente.

Jesús López.

David
David
Hace 1 año
1/5

Me llamaron, me ofrecieron un presupuesto, lo acepté y luego no supe más de ellos. Incluso les llamé varias veces para concretar y ni contestaron.

Emanuele
Emanuele
Hace 1 año
3/5

Bien en general. La unica pega es porque me pusieron en unas cajas de carton todos mis teajes y mis camisas, con consecuente arrugado de todas las prendas que me a dejado con mala leche porque debo volver a planchar todo y los trajes a la tintoreria, solo lo podian evitar trayendo unos perceros. Si lo llego a saber lo hubiera llevado yo mismo pero ni me preguntaron.

Alejandra Nasser
Alejandra Nasser
Hace 11 meses
1/5

Nunca vinieron, ni si quiera llamaron para disculparse solo me dejaron esperándolos todo el día.

Jorge Geanini Torres
Hace 6 meses
2/5

Los operarios de la mudanza perfecto. Un verdadero desastre las comerciales. No informan adecuadamente. No te indican que has de hacer una relación rigurosa de lo que se va a mover, de lo contrario puedes tener problemas. No te dicen que el presupuesto que te dan es sin iva, hasta que aceptas y te llega el documento. Desastrosas.

Jesús
Jesús
Hace 3 meses
2/5

Despues de ponerse en contacto conmigo para pedirme nuevamente los mismos datos que en el formulario de habitissimo, no se han puesto en contacto de nuevo conmigo ni dado presupuesto.

Judith
Judith
Hace 1 año
4/5

Muy atentos haciendo el presupuesto y muy rapidos.

Fernando
Fernando
Hace 3 meses
1/5

No se presentaron a la cita programada.

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