Mudanzas Mundimoving

Buenas tardes Nuria,

Lo primero Gracias por no contestar más al correo, ni a las llamadas y a sus mensajes a las 00:00h los fines de semana.

Quiere que se le arregle una mesa en entera cuando tiene 2 espejos rotos de 0,30cm por un valor ( escrito por usted a lápiz) de 3000€

Una pata de una vitrina, por un valor de 2000€

Muebles que ya en el inventario figuran como rotos, usted también los reclama.

Por una taza rota de un juego de 12, pide 1000€ por un juego completo.

Tenemos seguro de hasta 50.000€ con Seguros Bilbao, tambien añadiendo que le hemos facilitado el número de la aseguradora, aún hablando con ellos tiene el poco agrado de decir que no tenemos seguro o no hemos facilitado la aseguradora.

Una cosa es querer arreglar los daños y otra es querer pagarse la reforma de la casa a costa de nuestro seguro.

Tiene un papel escrito por usted a mano poniendo a lápiz los precios de los muebles y enseres, algunos de ellos que ya figuran como dañados en el inventario.

Y por último, NO HA ABONADO EN MÁS DE 1 AÑO EL SERVICIO DE MUDANZA.

Muchas gracias por contactar con nosotros y hacer ver que sigue habiendo gente como usted que quiere aprovecharse de los seguros.

Que tenga un muy buen día.

Att: EQUIPO DE MUNDIMOVING

Desde Mudanzas Mundimoving le damos las gracias por habernos elegido Julio. Ha sido un placer ayudarles en su nueva etapa. Saludos cordiales!

Buenas tardes Nuria,

Qué alegría saber de Usted!

Como desde hace 1,5 meses… NOS DEBEN la factura del servicio realizado y que ¿reclaman? supuestas cosas de esta; estamos muy contentos de saber que están bien.

Es bueno que nos escriba para que los autónomos y pymes podamos dar visibilidad de que, a veces, nos encontramos con gente cara dura y sin ningún tipo de vergüenza que abusan de nuestra confianza, y que muchas veces tragamos por no entrar en disputas. Pero esta no va a ser una de estas veces que callemos ya que hasta ahora nunca nos había pasado tal grado de abuso.

Afortunadamente, como bien muestran nuestros comentarios verificados, la gran mayoría de la gente no es así y lo damos absolutamente todo por nuestros clientes, su tranquilidad y comodidad!

Vamos por puntos:

1. No han pagado el servicio realizado, lo cual lógicamente es totalmente ilegal y aún así en muestra de buena fe les habíamos dado un cierto plazo, llegando a un acuerdo que NO han cumplido tampoco. Ahora que lo llevaremos por otras vías se acuerdan de ello.

2. En ningún momento les hemos dado largas de nada, incluso habiéndonos llevado cosas para reparar que supuestamente habíamos dañado nosotros, viéndose claramente que son daños desde hace años.

3. Nunca nos pidieron la póliza de Mapfre! Con lo cuál otra mentira más a la lista.

4. Achacan roturas imposibles a hacerse dentro de una caja pasados 15-30 días! Lógicamente le pedimos explicaciones sobre estas y nunca nos las han proporcionado. Aún así estábamos dispuestos a abonar ciertas cosas para no enredar más pero deciden no cumplir con el trato.

5. Observamos presuntas intenciones ilícitas de cara a la utilización del seguro y empiezan a increparnos.

6. Efectivamente! Nosotros hemos iniciado los procedimientos como ya les informamos por la factura impagada y estaremos encantados de vernos el día en que los organismos competentes dictaminen la resolución :) .

Esperemos que ningún profesional tenga la mala suerte de cruzarse con gente como ustedes.

Atentamente un saludos enorme!

Nos vemos antes los organismos pertinentes ;) .

Hola Tina !

Desde Mudanzas Mundimoving les damos las gracias por habernos elegido. Es un placer haber hecho su mudanza y un orgullo que estén tan satisfechos con nuestros servicios!

Saludos cordiales!

Mudanzas Mundimoving

Mudanzas Mundimoving le da las gracias Cristina!

Ha sido un placer trabajar para ustedes!

Saludos cordiales!

Un saludo enorme desde Mudanzas Mundimoving Sergio, nos encanta saber que han quedado satisfechos con nuestro servicio!