Opiniones sobre Mudanzas Mambo

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Hace 3 años
1/5

Sin interes. Ninguna llamada. Sin enviar email.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 3 años

Te hemos llamado varias veces .El nr.fijo no suena nunca cuelga de la primera.Me parece muy mal por tu parte .Interés para trabajar siempre tenemos 365 dias al año.La verdad que mail.mudanzasmambo.es no te hemos enviado porque un presupuesto para una mudanza No se puede enviar por mail.mudanzasmambo.es sin saber el inventario exacto de los muebles.muchas gracias por tu opinión. un saludo.mudanzas mambo.

Arancha Rodríguez
Hace 2 años
1/5

No se han puesto en contacto conmigo.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 2 años

Gracias por su valoración. Que le salga todo bien.No te encontramos entre nuestros clientes y no tenemos petición.Siempre llamamos los clientes aunque muchos no nos contesta. Mudanzas Mambo siempre a su disposición. Facilitamos el teléfono y te llamamos sin falta

Javier Moreno
Javier Moreno
Hace 1 año
1/5

No he recibido presupuesto ninguno.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 1 año

Hola Javier soy Borja de MUDANZAS MAMBO. Te hemos llamado 3 veces con mensajes de vos dejados ha sido imposible contactar con usted. A la próxima piensa en los comentarios que dejas. Que te salga todo bien. UN SALUDO. MUDANZAS MAMBO.

María José
María José
Hace 1 año
1/5

Me llamaron para informarme (supongo) en horario de trabajo cuando indique que fuera por la tarde y nunca más supe de ellos.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 1 año

Que te salga todo bien con otra empresa. UN SALUDO

Marta
Marta
Hace 1 año
1/5

La peor mudanza de mi vida! Llevo 6 mudanzas ya. En primer lugar te dan presupuesto para una fecha. Al día siguiente, después de pedir los permisos de trabajo y hablar con el dueño del piso en alquiler al que nos íbamos para modificar la fecha del contrato, me dicen que la fecha ya no estaba di sponible. Éramos los quintos a los que nos habían dado esa fecha y nosotros sin saberlo. De haberlo sabido, probablemente habría buscado otra fecha pero en ningún momento nos lo dijeron, nos la ofrecieron sin avisarnos. En otros presupuestos nos han guardado la fecha al menos 1 par de días, aquí nada. Cambiamos el día y cuál es mi sorpresa al llegar el día que Borja (quien me hizo el presupuesto y con quien hablé todo) no vino. Los camiones que trajeron eran muy pequeños, de tal manera que tuvieron que desmontar absolutamente todos los muebles para hacer un tetris ahí y encajarlos dentro. Al llegar al nuevo piso, casi se cae todo al suelo por cómo lo tenían. Pero el problema fue que luego al montarlos, me estropearon casi todos y eran muebles muy buenos. Sólo me di cuenta del fallo en el sofá cama porque se me ocurrió abrirlo y luego ya no se podía cerrar. Si no llego a darme cuenta, tengo que llamar a alguien para que me lo arregle después, porque por supuesto, ellos habrían negado el mal montaje. Con la paliza de las cajas, no me di cuenta de los fallos hasta al día siguiente que lo reclamé para que vinieran a verlo. Me negaron todo diciendo que eso ya estaba mal o incluso que lo habíamos roto nosotros. Una vergüenza! Ni se molestaron en venir. ¿Será que no tienen seguro aunque me dijeron que sí? En resumidas cuentas: - Una mesa antiquísima recibida en herencia y de bastante valor rota por abajo en la unión de las patas, enganchadas con un clavo para disimular el roto (muy fuerte). Negaron haberlo hecho. Como Borja (el encargado) no estuvo, tan sólo nos contesto que había llamado a los chicos y decían que ellos no habían sido, que eso ya debía estar así. Imposible porque cada vez que veían algo roto o en mal estado, me llamaban para avisarme y dejar claro que estaba así y eso no me lo enseñaron. Alguien lo hizo y lo ocultó. - La cama nido del niño mal montada, pues cuando sacas la nido de abajo, la de arriba se tambalea de tal forma que da miedo que se caiga. Por supuesto, la cama no estaba así antes. Y la nido de abajo con algunas ruedas puestas al revés, de tal manera que los frenos no quedaban a la vista y encima también medio rota por el mal montaje (aunque ellos dijeron que habíamos sido nosotros de saltar sobre ella - increíble contestación y por supuesto falso). Tuve que llamar a alguien para que me lo arreglara porque lo de las ruedas no era girarlas y ya. - Las camisas y trajes de mi marido metidos en cajas en lugar de los percheros portátiles que nos habían dicho, lo que supuso mandar al tinte todo (unos 10 trajes y un montón de camisas, una pasta de tinte). Mira que pregunté si había percheros suficientes porque si no, me llevaba yo la ropa, y me dijeron que no había problema. En cualquier caso, ¿no habría sido más lógico meter en cajas otras prendas como los abrigos que no se arrugan? No, ellos eligieron las camisas y trajes. -Un armario que ese sí me dijeron que no eran capaces de dejarme las puertas bien colocadas, pero como está en el trastero, tampoco me importó tanto, pero lo dejaron mal. Fueron más cosas aunque de menor importancia, como que utilizaran cinta para que nos se abrieran cajones u otros objetos como el tendedero y que fue luego muy difícil de quitar, quedándome restos y pegamento en ellos; o que vieron que teníamos cajas nosotros y en lugar de utilizar las suyas, agotaron antes las nuestras sin preguntarnos siquiera. Vaya rostro! Hacían descansos a menudo y cada vez nos pedían algo de beber. Como no teníamos ya vasos, cometí el error de decirles que sólo tenía cervezas en la nevera y se tomaron las 20 que tenía y luego fueron al bar a por más. Así montaron las cosas... He llegado a llorar por el estado en que me he encontrado mis cosas y lo peor las respuestas recibidas y la nula atención después. Me ha costado mucho incluso escribir esta opinión, pues nuestra mudanza fue hace ya tiempo, pero no puedo permitir que esta gente reciba halagos cuando trabajan así. Tal vez funcionen para traslados pequeños pero desde luego no deberían ofrecerse para mudanzas de mayor envergadura como la nuestra, pues no están para nada capacitados.

Raquel
Raquel
Hace 1 año
2/5

El trato normal, vinieron a ver la vivienda el día acordado y en el momento me dieron el presupuesto. Hasta aquí todo normal.

Lo que no me gustó fue el intento de desprestigio hacia otras empresas de mudanzas, creo que no hace falta decir que otros son peores para resaltar tu trabajo, la competencia es buena, todos tienen cabida en el mercado, pero está feo, muy feo jugar sucio.

Por ese motivo los descarto.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes Raquel!

Mi intención era advertirle del intrusismo de particulares para la realización de MUDANZAS sin ningún tipo de garantía para la hacer el trabajo. En ningún caso me refería a empresas legales del sector. Afortunadamente mantenemos buena relación con las empresas vecinas y competimos de manera justa y leal.

Lamento haberte causado esta impresión. Te deseo que todo te salga bien.

UN SALUDO. Mudanzas MAMBO

Begoña
Begoña
Hace 2 años
3/5

Atención rápida y persona atento.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 2 años

Muchas gracias por el comentario aunque no le hayamos hecho el trabajo. Suerte en su mudanza

Mercedes López Quelle
Mercedes López Quelle
Hace 4 años
4/5

Han sido puntuales. Han trabajado rápido. Serviciales. Los embalajes sencillos. Apenas tuvimos que trasladar objetos frágiles y eso no fue un problema. El precio razonable.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 4 años

Muchas gracias. Un saludo. MUDANZAS MAMBO

Emilio Berrocal
Emilio Berrocal
Hace 4 años
4/5

Contraté la mudanza con ellos y tambien el guardamuebles. Buen precio. Ya veremos.

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 4 años

Muchas gracias. MUDANZAS MAMBO

Ana María
Ana María
Hace 3 años
4/5

Muy buena gestión, atención y organización. Tanto el tiempo como la forma en que se hizo la mudanza me gustó. Todos los muebles fueron protegidos. Recomendables y simpáticos!

Mudanzas Mambo, respondió...
Hace 3 años

Muchas gracias. MUDANZAS MAMBO. UN SALUDO

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