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Opiniones sobre Mudanzas M&L
Montse Pellisa
Hace 2 años
5/5
Hace 2 años
Relació qualitat-preu bona, van ser puntuals, atents i ràpids. Va arribar tot en perfecte estat.
Consuelo
Hace 2 años
Hace 2 años
Hemos contratado su servicio para una mudanza de hogar y hemos quedado muy satisfechos
Buen servicio muy profesionales,sin duda los recomiendo
Información sobre Mudanzas M&L
"Comprometidos con usted, con calidad, seguridad y eficiencia". Somos un grupo de trabajo domiciliado en la ciudad de Barcelona, dedicados a prestar una atención integral en el servicio de Trasteo y mudanzas, con honestidad, responsabilidad y puntualidad, siempre teniendo presente que el cliente y su satisfacción, son lo más importante. Contáctanos, solicita tu presupuesto y te ayudaremos al instante. Usamos los protocolos adecuados para la protección contra la Covid19.
¿Cuál es vuestro lema?
"Comprometidos con usted, con calidad, seguridad y eficiencia".
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
La idea de emprendimiento nació de acuerdo a las necesidades identificadas en el sector día a día, asociados a la prestación de servicios de transportes de todo tipo de bienes y enseres, ya sea del sector del hogar o del empresarial, materializada inicialmente en la práctica de mudanzas, básicamente en la zona de Barcelona y sus alrededores.
Iniciamos con pequeños servicios en áreas reducidas, hasta especializarnos en áreas de más amplia cobertura, dependiendo de la necesidad que el cliente nos iba planteando como compañía.
Hemos ido ganando experiencia en el mercado y hoy en día, nos encontramos capacitados y entrenados para prestar cualquier servicio de mudanzas dentro y fuera de la Comunidad Autónoma de Catalunya.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Para nosotros como compañía, nuestro personal es imprescindible para la realización de un trabajo de calidad y eficiencia, por lo que disponemos de un equipo de trabajo con conocimientos actos para el desarrollo de las actividades, siempre orientados al cuidado de bienes y enseres del cliente.
Experiencia y Habilidades:
Desmontaje, embalaje y montaje de muebles y enseres: Dependerá del tipo y tamaño del servicio. Nuestro equipo, está capacitado para visualizar y analizar los requerimientos del cliente y determinar, la mejor formar de protección de tus objetos. Por ejemplo: armarios, camas, estanterías, entre otros.
Empaquetado de objetos especiales.
Transporte de productos de difícil movimiento: según la altura del piso en cual se va a ofrecer el servicio.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
• Servicios de Limpieza.
• Montaje y desmontajes de Aires acondicionados y calefacción.
• Instalaciones Eléctricas
• Destape de tuberías
• Limpieza de Cristales
• Desifección de zonas comunes
• Servicios eléctricos y mecánicos
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Numerosos trabajos que nos permiten satisfacer las necesidades del cliente, de una manera puntual y eficiente.
Los presupuestos del negocio, depende de:
• Distancia entre el domicilio antiguo y el nuevo.
• Facilidad de acceso de la vivienda.
• Tiempo necesario para llevar a cabo el servicio.
• Servicios adicionales solicitados.
• Cantidades objetos a transportar.
• Cantidad de estanterías, armarios y muebles a montar y desmontar (Embalaje).
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
• Embalajes, montajes y desmontajes de muebles, estantes, armarios y demás enseres.
• Mudanzas de Pisos y empresas.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Transporte de mudanzas dentro de Barcelona y sus alrededores. Usualmente, realizamos transportes entre pisos, casas, oficinas y según la necesidad del cliente.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Furgonetas y camiones.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Requerimos un listado detallado de objetos a transportar, teniendo en cuenta las siguientes características:
• Número de habitaciones, si amobladas o si no.
• Altura y distancia del piso.
• Número de armarios y estanterías (declarar si se deben embalar o si se debe realizar montaje y desmontaje).
• Número de electrodomésticos.
• Cantidad de cajas empaquetadas.
• Descripción clara de servicios adicionales.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
• Ofrecemos un servicio de calidad, seriedad y cumplimiento.
• Como cliente, podrás mantener un contacto directo y constante con nuestra empresa, durante la prestación del servicio, asegurándote la entrega en perfectas condiciones, en su lugar de destino.
• Nuestros precios competitivos frente al mercado.
• Confiabilidad y cercanía con el cliente.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Para nosotros, todos nuestros clientes son importante, y como tal, tienen especial atención en todos los servicios prestados, de una manera personalizada.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
• ¿Ofrecen el Servicio de empaquetadura?
• ¿Ofrecen servicio de montaje y desmontaje?, ¿se embalan los muebles y enseres?
• ¿Ofrecen servicio para pisos altos?
Dependiendo de la necesidad del cliente, se les da respuesta de acuerdo a sus requerimientos básicos de su mudanza, cualquier información solicitada; estamos a disposición de atender de manera ágil y oportuna sus inquietudes, mediante nuestros medios de contacto a su disposición.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
• Garantizamos la seguridad recogida y entrega de los objetos transportados. Poseemos Seguro de Responsabilidad Civil y Seguro de Transporte.
• Furgonetas y/o camiones, equipados con todos los elementos necesarios para el servicio de mudanzas, mantas, carretillas para montajes, herramientas, taladros, precintas y demás elementos necesarios.
• Personal confiable y responsable en su trabajo.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Aceptamos transferencias o en efectivo. Somos flexible según las necesidades del cliente.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Nos sentimos muy orgullosos de prestar un servicio de calidad y eficiencia, que permite superar las expectativas de los clientes. Así mismo, estamos satisfechos de tener aceptación en el mercado, para poder así, seguir buscando la excelencia en todos nuestros procesos.
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Al contratar una empresa o autónomo con Garantía habitissimo.
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