Información sobre Mudanzas D&M
Mudanzas D&M es una empresa seria y eficiente, que cuenta con un equipo profesional con amplia experiencia realizando mudanzas. Servicios En Mudanzas D&M llevan a cabo un servicio rápido, eficaz y profesional. Se encargan de la gestión completa e integral de toda la mudanza, desde el embalaje de enseres hasta la instalación de cuadros y muebles. Cuentan con un servicio de guardamuebles para comodidad del cliente. Localización y área de servicio La empresa Mudanzas D&M se localiza en Barcelona, ofreciendo sus servicios en todo territorio nacional e internacional.
¿Cuál es vuestro lema?
Servicio, calidad y garantía.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Director general, choferes, ayudantes y montadores de muebles.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Hacemos entre 600-700 trabajos al año.
El presupuesto medio de trabajos realizados en España es de 700€.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Planificación de mudanzas, embalajes de enseres, protección de muebles, colocación para el traslado,
gestión de transportes especiales.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mudanzas locales y nacionales.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Los materiales con los que trabajamos son de calidad para garantizar el servicio.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Direccion de origen completa y si dispone de ascensor.
Dirección de destino completa y si dispone de ascensor.
Inventario de la carga a mudar.
Si lo requiere con embalaje o sin (lo embala el cliente).
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Lo primero de todo el trato, amabilidad y entendimiento con el cliente. Poder dar soluciones a todas las dudas o problemas que pueda tener.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos 3 tipos de clientes:
Empresas.
Particulares que requieren mudanzas completas con embalajes, desmontajes y montajes de muebles.
Particulares que disponen de menos presupuesto y no requieren una mudanza completa.
Todos nuestros clientes son ideales.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las primeras dudas que tienen los clientes son, la planificación de la mudanza y el tiempo que requiere.
La respuesta se la damos contandole como vamos a llevar a cabo su mudanza y si requieren un plazo de entrega mas corto aumentamos el numero de personal.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
La primera garantía que nos gusta dar es nuestro nombre en el "boca a boca" y aparte incluimos seguro de mercancias en todas las mudanzas ampliable si el cliente lo requiere.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
No disponemos de pagos a plazos, al terminar el servicio se pasa la factura al cliente.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Un importante transporte, que requería mucha delicadeza.El transporte fué para el World Congres Mobile en Barcelona.
Y sobretodo la primera vez que salimos a territorio internacional, fué una mudanza de Paris a Barcelona.
