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Información sobre Moncly

ESTUDIO DE COCINAS SANTOS, REFORMAS DE COCINAS, BAÑOS, Y REFORMAS INTEGRALES

¿Cuál es vuestro lema?

la satisfacción del cliente

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

empezamos en el 1999con una pequeña casa de reformas y después de estos años somos una empresa de reconocido nombre en nuestra ciudad

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

el equipo esta formado por 18 personas 2 arquitecto, 2 decorador de interiores, 6 oficiales de albañilería, un fontanero, un electricista, 3 montadores de equipamiento,3 comerciales, y 2 administrativos

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

nos gusta realizar todos nuestros trabajos pero nos vemos obligados a subcontratar carpinterías, marmolistas, aire acondicionado asi como varios oficios.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

en cocinas y reformas integrales de viviendas

¿Qué trabajos son los más habituales?

reformas integrales de viviendas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Santos, Apavisa, silestone, thezine, falmec,

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

plano de planta del estado actual, plano de planta del estado terminado y una pequeña memoria de las necesidades del cliente

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

nos hace diferente la gran experiencia que llevamos en el sector con clientes de mucha exigencia en los acabados, por la calidez de nuestros acabados y nuestros remates

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

un cliente de gama alta, cualquier cliente que valore los trabajos bien hechos y este dispuesto a pagar por ellos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

no suelen tener ya que en todo momento les explicamos los pasos de como vamos a realizar la obra y los plazos de entrega

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

dos años de piezas y mano de obra y las garantías que cada fabricante ofrece

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

facilitamos un máximo de 6000 euros sin interés solo gastos de apertura a máximo 18 meses o financiación convencional siempre bajo la aprobación de la financiera

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

de todos en general ya que nos adaptamos al cliente pero tenemos varias publicaciones en revistas del sector
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