Ofrecemos servicios varios de mantenimiento del hogar, instalaciones eléctricas, montaje de muebles, limpiezas, pequeñas reparaciones.
¿Cuál es vuestro lema?
Los mejores trabajos son los que uno usa la creatividad para obtener un resultado con buena calidad y garantizando la resolución de problemas.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Hemos empezado a emprender hace muy poco tiempo y tenemos planes a largo plazo para poder mantener una empresa pequeña pero muy solida en el marcado de las pequeñas reparaciones necesarias en el día a día.
Una empresa familiar que busca la estabilidad y el desarrollo.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somo una empresa familiar y yo soy el mueve mi pequeña empresa de reparaciones. cuento con formación en electrónica, electricidad e informática. Me encanta el trabajo de reparaciones generales que realizo ya que soy una persona de aprendizaje fácil.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Generalmente en el caso de trabajos que precisen de un par de manos extra cuento con amigos freelancers que trabajan también en el mismo ámbito.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Acabamos de entrar en el mercado de las reparaciones generales y no tendría esta media hecha.
Trabajamos con una media de 20 trabajos mensuales con un presupuesto medio determinado por las horas de trabajo y gasto con materiales.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Mi empresa no es especializada en algo concreto si no que queremos poder ofrecer un gran abanico de tareas dentro de las pequeñas reparaciones que podemos tener a diario en nuestras casa como por ejemplo la instalación de un nuevo horno, cambio de una instalación eléctrica, montaje de muebles, reparación de grietas y sellado de una habitación. son trabajos generales en una vivienda, desde cambiar una bombilla a una revisión en los ordenadores de la casa.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos mas habituales realizados serian las pequeñas reparaciones producidas por desgastes en las piezas mas utilizadas en una casa común.
Realizamos desde instalaciones eléctricas a montaje de muebles.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Los materiales y herramientas con las cuales trabajos siempre cumplen con los requisitos de seguridad y calidad exigidos por la unión europea.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Para poder ofrecer al cliente un presupuesto detallado necesitamos información sobre el trabajo a realizar y la estimación de las horas necesarias para desarrollar el trabajo. Los gastos con el material deben ser abonados de forma previa al técnico que vaya a realizar el proyecto.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nos gusta trabajar con presupuestos bajos en costes y altos en calidad. Creo que así es una buena forma de poder desarrollar un trabajo con calidad y excelencia dejando el cliente satisfecho y la empresa contenta de prestar un buen servicio.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Los clientes mas comunes de nuestra empresa son personas que necesitan una ayuda directa en pequeños trabajos en cada. No tenemos un cliente ideal, ya que cualquiera lo puede ser.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las principales dudas de nuestros clientes son referentes a nuestras tarifas y precios.
Siempre buscamos llegar al mejor acuerdo con el cliente según el proyecto puesto que nuestra tarifa de precios se ajusta a cada trabajo a realizar.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Nuestros servicios tienen la garantía de satisfacción del cliente al dejar el trabajo finalizado, en los casos de que el problema vuelva a aparecer tras la reparación, nuestra empresa analizará el causante y llegará a un acuerdo con el cliente para poder así resolver el problema de forma definitiva.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Los pagos deben ser realizados en efectivo o mediante transferencia bancaria.
Las horas de trabajo serán abonados al finalizar el proyecto, no obstante los gastos con el material deben ser abonados de forma previa al técnico que vaya a realizar el proyecto.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Somos una empresa que esta orgullosa de casa pequeña reparación y sonrisa de satisfacción causada. lo mejor es ofrecer un buen servicio y la resolución del problema.
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