Opiniones sobre Melky hernández
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Información sobre Melky hernández
Somos una empresa dedicada a la instalación de electricidad, cerramientos de interiores y exteriores, cubiertas, climatización, certificados de instalaciones, instalación de fontanería, instalación de telecomunicación, instalación de gas, instalación de control de seguridad, construcción y reformas, instalación de sonido, instalación de mobiliario, instalación de energía renovable, manejo de residuos, trabajos menores, cerrajería, trabajos verticales y climatización.
¿Cuál es vuestro lema?
MULTISERVICIOS MV
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
La Empresa inicio con la alianza de dos personas, que querían salir adelante a pesar que carecían de oportunidades uno de ellos tenia el conocimiento y el otro tenia el capital para iniciar, hoy en día la empresa la manejan ambos y se mantiene con el objetivo de seguir creciendo
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
contamos con personal altamente capacitado uno de ellos es el dueño quien maneja todo el equipo de trabajadores desde electricistas, fontaneros instaladores pintores y también contamos con personal en oficina.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
si, cuando un cliente necesita de algún tipo de trabajo el cual nosotros podemos solucionarlo lo hacemos por ejemplo la Empresa Solo andamios ya que no contamos con ese tipo de maquinaria pero si con el personal ya que nuestro lema es multiservicios
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
aproximadamente 150 trabajos al año
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
especializados en instalaciones de todo tipo y reformas
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reformas y climatización
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
materiales con las adecuadas y marcas creo que las mejores ya que nuestros proveedores son seleccionados.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
por ejemplo
que es lo que el cliente quiere hacer es lo mas importante luego saber las medidas de las reformas o de las necesidades del mismo.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
no sabría contestar esta pregunta con exactitud al día de hoy la empresa se ha mantenido gracias a los buenos trabajos que realizamos para ellos ya que son ellos los que nos recomiendan con los otros vecinos y conocidos, podría decir que por que hacemos el trabajo como al cliente le gusta la idea es dejarlo satisfecho.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
tenemos desde esos clientes que solo quieren hacer algún cambio de ambiente en su casa hasta clientes que desean cambiar la fachada de toda su finca, y nuestro cliente ideal es el que sabe decir que es lo que quiere.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
una de ellas es si el trabajo se va a realizar rápido y si será cómodo.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
si es climatización ofrecemos 60 días de prueba si es reforma garantizamos nuestro trabajo que si lo hacemos mal lo reparamos de gratis.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
claro que si le ofrecemos un presupuesto a nuestros clientes en el cual le detallamos la forma de pago
ejemplo: 50% anticipo , 25% a los 5 días de iniciada la obra y el próximo 25% al finalizar la obra entregar el trabajo tal cual se le detalla en el presupuesto.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
podría decir que todos nuestros trabajos son un orgullo para nuestra empresa como para nuestros trabajadores ya que en la mayoría de las veces que entregamos una obra los clientes aparte de pagarnos con dinero nos lo agradecen con una sonrisa en su rostro.
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En habitissimo tu satisfacción, es nuestra prioridad. Y aunque sabemos que no es habitual que las cosas salgan mal cuando contratas a un profesional a través de habitissimo, si ocurre, estaremos a tu lado. Por este motivo, ponemos a tu disposición dos garantías que pueden ayudarte:
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