Martin Ivanov Dzhebarov

Información sobre Martin Ivanov Dzhebarov

Me dedico a reformas integrales y completas, instalaciones de aire acondicionado,calefacción, suelo radiante, sistemas de aerotermia y geotermia!

¿Cuál es vuestro lema?

Hacer de un cliente un amigo para siempre!

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

He empezado a los 18 años en una empresa de construcción y de pronto me asignaron las compañías de aire acondicionado del verano 2002,2003,2004 fue un bum, trabajando 14 horas al día sin parar. Desde 2006 ya me puse por mi cuenta contando siempre con gente de fianza y sigo con casi todos hasta ahora. Hemos realizado bastante obras, reformas completas e instalaciones desde entonces y puedo decir que el mayor logro es la amistad con nuestros clientes!

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

La gente que forman parte de la plantilla son buenas personas, buenos profesionales, responsables y con ganas!

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Subcontratamos gente para trabajos especiales en pocos casos cuando es necesario por las circunstancias y el deseo de los clientes.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

No contamos con el número de trabajos al año pero en comparación con otra gente diría poco por la razón que nunca nos a gustado tener más trabajo de lo que podemos atender! Para mi es importante dedicar siempre todo el tiempo necesario a cada cliente con fin de satisfacer los deseos y los objetivos!

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas integrales y completas de viviendas, incluyendo la albañilería, alicatados, pintura, carpintería de aluminio , pvc, madera, instalaciones de fontanería, electricidad, aire acondicionado, suelos radiantes, aerotermia y calefacción.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de viviendas completas Instalaciones de aerotermia Suelos radiantes y aire acondicionado Calefacción

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre apostamos por primeras marcas que son de fiar y de garantía.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos planos, medidas y descripción del trabajo, cuando más exacto estaría más justo estará el presupuesto, pero siempre nos gusta quedar con la gente y ayudarle en la a valuación de las cosas!

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La responsabilidad, la garantía que siempre vamos a coger el teléfono de nuestros clientes!

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestros clientes son nuestros amigos y aunque nadie es perfecto confiamos que siempre son buenas personas!

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Los tiempos , y los precios! Lo que vale cada cosa y los plazos de realizar el trabajo. Tanto uno como el otro se trata de dedicar el tiempo suficiente para explicar bien el por qué, el cliente tiene que estar 100% seguro en todo!

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Nuestra garantía se puede ver solo con el tiempo, no existe ningún papel o palabras para describir la!

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Nunca cobramos por adelantado trabajos que no hemos empezado. Somos flexibles y nunca queremos que el cliente se gaste dinero para algo que todavía no tiene, lo importante es la confianza y nosotros siempre confiamos en ellos.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos! Ya que en todo hemos puesto pasión y corazón!

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Empresa muy profesional. Supieron asesorarm... leer más Empresa muy profesional. Supieron asesorarme en todo momento y se ajustaron tanto al presupuesto como a los tiemp... leer más

Artur

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