Opiniones sobre Marmoles Y Granitos Benitez

4.4/5

Ver 130 opiniones
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Carlos
Carlos
Hace 4 meses
3/5

Bastante satisfecho con la calidad de la encimera. No tanto con que me cobrasen 80€ por subir el material a mi casa por no tener ascensor y lo lentos que fueron para pasarme la factura, además que te desmontan el grifo y luego si quieres que lo pongan tienes que pagar otro extra. Al final el presupuesto final varió unos 200€ del inicial. Pero bueno salvando esas cosas buen resultado.

Marmoles Y Granitos Benitez, respondió...
Hace 4 meses

No entendemos el descontento del cliente. Desde el primer momento, en las condiciones generales de los presupuestos esta perfectamente reflejado que la subida por escaleras tiene un coste añadido, así como las instalaciones, si el cliente lo solicita.

Jorge Laguna
Jorge Laguna
Hace 10 meses
4/5
Hace 1 año
4/5

Todo bien, sin problemas.

Jose Carlos
Jose Carlos
Hace 1 año
2/5

Con Pedro todo genial. La instalación sin problemas entre otras cosas porque dejé las encimeras viejas quitadas y los muebles nivelados, solo tuvieron que dejar la piedra encima. Quedé con Pedro que se llevarían las encimeras viejas y los instaladores no querían pero le llamé y lo soluciono.

El problema que he tenido es con el servicio postventa, con la directora, contacté porque en alguna zona del copete se ha quitado la junta que le dan entre la piedra y el copete y se ven imperfecciones. La respuesta fue que se habrían movido las patas de los muebles pero esto no es así, le contacte en dos ocasiones solicitando solución pero no contesta, asi que:

Recomiendo a Pedro como profesional pero no recomiendo la empresa, una vez cobrado no se hacen responsables de los fallos, espero que no surja nada más porque mucho me temo que me quedaré con ello.

Marmoles Y Granitos Benitez, respondió...
Hace 1 año

Lo que parece que este cliente no entiende, es que cuando se produce una rendija entre encimera y copete no es problema de la encimera, es que los muebles han cedido, esto lo ha de solucionar el montador de muebles y así se indica en las condiciones generales.

Raquel
Raquel
Hace 1 año
5/5
Pilar
Pilar
Hace 2 años
5/5

Totalmente recomendable muy buena relación calidad precio. Tuve un pequeño problema y me lo resolvieron enseguida y lo dejaron genial.

Carmen
Carmen
Hace 2 años
4/5

Muy buena atención. Estoy satisfecha del servicio y feliz con mí encimera.

Alfredo
Alfredo
Hace 2 años
4/5

Rápidos tanto en la toma de datos como en el envío de presupuesto.

Ana
Ana
Hace 2 años
5/5

Atencion excelente, vino a casa y nos aconsejo sobre los tipos de encimeras, colores acordes a la cocina que hemos encargado. Precios asequibles. Estamos aun a la espera de encargarla ya que la cocina tienen que traerla primero.

Antonia
Antonia
Hace 2 años
5/5

Después de pedir presupuesto para montar una encimera de cocina, nos decidimos por ellos. Pedro muy amable, resolvió todas nuestras dudas y nos aconsejó muy bien, nos dió presupuesto al día siguiente. Tardaron mas de 3 semanas en venir los montadores, pero mereció la pena la espera, de precios, son los más económicos que hemos encontrado y la encimera ha quedado perfecta. Por poner algo negativo. . . Los instaladores, tuvieron que cortar y lo pusieron todo perdido, ni taparon, ni limpiaron nada cuando acabaron.

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