Opiniones sobre Marbres & refomes castellar, S.l.

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Ver 122 opiniones
Celia
Celia
Hace 2 años
1/5

No ha contactado, ni nadie más, es un servicio nefasto.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Celia, siento no haber contactado contigo, hemos tenido unos pequeños problemas laborales y técnicos y hasta que no los hemos podido solucionar han transcurrido unos días ,en los cuales estaba pendiente contactar contigo y con otros clientes. Aún hoy estamos contactando con clientes que no les hemos podido ofrecer nuestro servicio. Ten por cuenta que nosotros somos los más interesados en ofrecer nuestro servicio a los clientes como tu. Perdona por el retraso, en breve contactaremos contigo ofreciéndote nuestra mejor atención. Gracias. Recibe un cordial saludo. Adrián Huertas.

Tamar Veas
Tamar Veas
Hace 2 años
2.5/5

Inicialmente fueron muy puntuales y rápidos, pero en la segunda parte del trabajo que era una barra para la cocina con el silestone sobrante de mi encimera no estoy tan contenta. Debido a la ausencia de uno de los socios y un malentendido en medidas me pusieron una barra muy pequeña ... totalmente inútil y en ningún momento intentaron darme una solución al problema ni descontarme nada en el presupuesto por el malentendido (270€aprox). Después de intentar solucionar el problema pagando más dinero con otros especialista ( carpinteros y cristaleros) llamo otra vez a la empresa a pedir ayuda y alguna idea para solucionar el problema a lo que la respuesta es simplemente no se puede hacer nada... el silestone esta pulido.cuando he tenido que buscar otro especialista del sector que si me da solución aunque claro el malentendido de medidas tiene un coste extra para mí.Así que inicialmente, muy atentos y me dijeron q pusiera buen comentario positivo aquí pero si hay un problemilla no han sido nada eficaces y resolutivos. Además el día de la barra le comenté que la Junta del silestone entre la encimera y el aplacado se había ennegrecido por el agua en menos de dos meses y no fueron capaces ni de quitarme la silicona y arreglarmelo ellos mismos, me explicaban como hacerlo.Bueno me hubiera gustado poder escribir una muy buena opinión pero no ha podido ser ya q tengo una barra inútil y casi 300€ menos.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Hola Tamar, ante todo y lo primero te pido disculpas por no quedar satisfecha con la segunda parte del trabajo. Como bien comentas creo que todo ha sido un mal entendido por parte de mi socio y supongo que la barra se ha realizado con el material sobrante del sobre de cocina y por lo tanto las medidas de la barra se ha ajustado al sobrante, sin poder realizarla más grande por falta de material sobrante. De todas formas creo que tienes razón en la forma de atender tu petición de solucionarte el problema del ennegrecido de la silicona. Te aseguro que una incidencia de esta índole no volverá a ocurrir Recibe un cordial saludo..

David
David
Hace 4 años
4/5

Todo correctisimo tanto en profesionalidad como en cumplidores con el plazo de la faena. Lo recomiendo totalmente . Además muy limpios trabajando

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 4 años

Gracias David, espero que nos podamos ver y realizarte más trabajos en otras ocasiones. Tu cocina dio trabajo pero al final quedo mejor de lo que esperabamos. Recibe un cordial saludo.

Jorge Marcos
Jorge Marcos
Hace 2 años
4/5

Agilidad en la respuesta, profesionalidad, presupuesto ajustado a nuestras necesidades. 100x100 recomendable.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Jorge, muchas gracias por tu comentario, nos ha encantado poder satisfacer tus necesidades de cambiar tu encimera de madera por otra de silestone. Cuentas con nosotros para otra ocasión. Gracias.

Mireia
Mireia
Hace 2 años
4/5
Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Gracias por tu valoración, Mireia. Recibe un saludo.

Ana Monge Portero
Ana Monge Portero
Hace 2 años
4/5

Buena informacion y amabilidad.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Gracias por tu breve comentario Ana.

Hace 2 años
4/5

La experiencia fue muy buena, fueron rápidos, a un precio asequible y un buen trabajo.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Francisco, sabes que cuentas con nosotros para próximos trabajos a realizar. Gracias por opinar sobre nuestro servicio. Recibe un cordial saludo. Hasta la próxima.

Alicia González
Alicia González
Hace 2 años
4/5

El trato y la rapidez ha sido excelente, así como el asesoramiento y las facilidades.

Recomendable al 100% por relación calidad-precio y trato humano

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Gracias Alicia, ha sido una encimera de cocina que me ha gustado realizar por el echo de que te ha quedado espectacular en comparación con la antigua que tenias y el color ha sido el acertado. Espero que la disfrutéis, y ya sabes que cuentas conmigo para otra ocasión. Recibe un cordial saludo.

Miquel Pla
Miquel Pla
Hace 2 años
4/5
Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Gracias por valorarnos.

Joaquim
Joaquim
Hace 2 años
4/5

Todo bien, a falta de decidir.

Marbres & refomes castellar, S.l., respondió...
Hace 2 años

Gracias por valorar nuestra atención, Joaquim.

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