Opiniones sobre Madrid Express

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Elena
Hace 7 años
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Fueron rápidos y cuidadosos y, a pesar de que no tenían la orden correcta, hicieron el trabajo completo. Puede que echase de menos algo de sociabilidad, aunque no es necesario.

Información sobre Madrid Express

Llevamos desde el año 1984, dedicándonos a realizar trabajos mudanzas y transportes en la ciudad de Madrid. Somos buenos profesionales con precios muy económicos. Estamos especializados en mudanzas de oficinas y pequeñas mudanzas de viviendas

¿Cuál es vuestro lema?

Un cliente satisfecho es nuestro primer objetivo, porque intentamos dar soluciones a los pequeños obstáculos que se producen durante los trabajos que realizamos.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

En 1984 fue nuestro debut como transportistas, con una pequeña furgoneta en aquellos años hacíamos vaciados de casas y traslados de mobiliario. Unos años más tarde nos especializamos en traslados de muebles para diferentes tiendas. Durante todos estos años hemos logrado tener mucha experiencia en nuestro oficio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos 5 personas que estamos especializadas en el montaje y desmontaje de mobiliario y su transporte

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No subcontratamos trabajos

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos unos 450 trabajos al año con un presupuesto medio de 200 euros

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en el traslado de muebles de oficina

¿Qué trabajos son los más habituales?

Oficinas y montajes de estand

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con vehículos de primeras marcas que ofrezcan garantía

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Direcciones y visita comercial

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Un cliente nos debería elegir porque vamos a realizar un trabajo poniendo mucho cuidado en el trato de sus muebles, hacemos este servicio, aplicando toda nuestra experiencia para que todo salga bien.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Toda persona es idónea para poder ofrecerla un servicio de mudanzas o portes

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

La duda mas generalizada es la puntualidad en el día del traslado, ya que es de suma relevancia para el cliente dejar el piso vacío el día o fecha señalada.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Tenemos seguros de carga así como seguros de responsabilidad civil que exige el Ministerio de Fomento a los transportistas.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Si el cliente es habitual podrá abonar por trasferencia y si es un nuevo cliente se pide que se haga el pago en el momento de terminar el trabajo y este todo correcto.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Desmontaje y trasporte del mobiliario en edificios singulares y traslado de obras de arte
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