M Gallego

1. D. Manuel Gallego nos hizo la instalación mal y tambien puso uno de los aparatos torcido. Durante todo la instalación estuvo muy nervioso y tuvo una manera de trabajar muy brusca.

2. Le tuvimos que llamar bastantes veces. Reconozco que una vez tarde y bloqueo mi teléfono y WhatsApp.

3. Cuando pudo venir a rectificar la instalación, tenía dos fugas también estaba no nervioso sino lo siguiente.

4. No quitó la carcasa y la quemo y también quemó en dos partes la pared. No puso ningún protector adecuado para no quemarla. Que no desmontara la carcasa es una negligencia bastante importante. Las dos cosas, carcasa y pared.

5. Le rogamos que pidiese el correspondiente recambio.

6. Después de mucho tiempo de insistir, mi marido le llamó varias veces por teléfono y no le contestó. Yo le escribí por email y nos contestó que lo tenía pedido en dos sitios.

7. Después de muchos escritos por email y llamadas por parte de mi marido nunca contestadas, por la tardanza, +/- 2 meses, nos contestó por email, que no podía hacer nada, que lo había reclamado varias veces pero no se lo suministraban.

8. Cansados de esperar pedimos nosotros la carcasa y entre 7 y 15 días nos la enviaron.

9. Al quemar la pared tuvimos que pintar todo el salón. Estaba pintado en color ocre y se notó mucho la diferencia del color.

9. Al estar instalado el aparato torcido (cuando vino a reparar las dos fugas nos dijo que estaba recto y no lo rectificó.

10. Un día salió agua por la parte derecha mojando la pared.

11. Pedimos la asistencia de otro instalador y nos dijo, al igual que nosotros pensábamos, habiéndolo medido, que no estaba recto y que en general que la instalación no estaba bien y sin terminar.

12. Nos informó que faltaban condensadores para que el agua no gotease al balcón y no tuviéramos que poner un recipiente para el agua. De hecho todos los aparatos son antiestéticos y ver desde la calle un recipiente debajo más.

Cuando terminemos con todo esto, cubriremos las maquinas con un mueble de persiana para que no se vea tan antiestético el balcón. Bueno esto es un tema aparte.

13. Le informamos que habíamos recibido el recambio de la carcasa y quedamos un día para montarla y el mismo día nos escribió que no podía venir y acordamos otra cita.Todo siempre por escrito.

14. Le comentamos el sistema del/los condensadores y le pedimos nos hiciera presupuesto de los mismos para montarlos y no nos contesto.

15. A la segunda cita para el recambio de la carcasa tampoco pudo venir, alegando que le había surgido un tema personal.

16. Le comunicamos que ya prescindiamos de sus servicios añadiendo la factura del recambio de la carcasa, la cual sin esperarlo, nos pagó.

17. Ahora tenemos que pedir a otro instalador que nos rectifique el aparato, nos monte la carcasa y nos instalé el/los condensadores de agua.

18. Al haber salido agua del aparato del lado que está instalado más bajo, quedaron manchas y tendremos que volver que pintar la pared. Hemos intentado pintar solo las manchas pero se nota la diferencia. Esta vez está pintado en color gris. Hemos pintado con el mismo tono que nos sobró las manchas y se nota la diferencia. No es que queramos pintar la pared por pintar.

Así fue la instalación de D. Manuel Gallego, si no me he dejado alguna cosa. Bueno muchos nervios y muy mal estar.

Aun estoy esperando a que se presente.