M&d Climagas S.l

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Información sobre M&d Climagas S.l

Empresa especializada en Instalación, reparación y mantenimiento de equipos de Calefacción, ACS y Climatización. Realizamos instalaciones de Suelo Radiante y refrescante, Calderas, Termos, Aire Acondicionado, Aerotermia, geotermia y energía solar térmica. Contamos con un equipo de Servicio Técnico para la reparación de calderas y Aires Acondicionados.

¿Cuál es vuestro lema?

El lema de nuestra empresa: La satisfacción del cliente es nuestra garantía de continuidad.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

M&D Climagas S.L nace de la mano de técnicos especializados con un fin comun, lograr que los usuarios disfruten de calidad al mejor precio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con técnicos cualificados, formados que dan solucion a los problemas de cada vivienda, todos cuentan con titulaciones de gas, titulo de técnico de reparacion, Rite, Gases fluorados,etc

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No contrabatamos nada, unicamente nos dedicamos a hacer nuestros trabajos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Variable

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Suelo Radiante, Aerotermia, Calderas, Aire Acondicionado, Geotermia, energia solar termica

¿Qué trabajos son los más habituales?

Suelo Radiante y refrescante con ACS en aerotermia

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con tuberia multicapa de frankischen, cobre, pvc, y de mas

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

planos con mediciones, esquemas, potencias, varia segun trabajo a realizar

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Calidad, precio, profesionalidad y garantia

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Particulares, arquitectos, tiendas, etc

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dudas tecnicas, contando con un equipo que garantiza que todo se queda resuelto

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

varia segun trabajo desde 1 año hasta 10 años

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo, tarjeta, transferencia

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos

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Proyectos de M&d Climagas S.l

Opiniones sobre M&d Climagas S.l

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Laura
Laura
Hace 6 meses
1/5

Muy mal. Nos instaló una caldera y a los pocos días perdía agua y presión y se negó a pasar a revisarla. Muy malas formas y poco profesional. Nos dijo que nos apañásemos y que llamásemos al servicio oficial de la caldera nosotros, que si resultaba ser problema suyo y no nos podían hacer la puesta en marcha tendíamos que pagar la visita del servicio técnico y él nos lo reembolsaría. El servicio técnico nos dejó por escrito que la caldera estaba mal instalada ya que había una fuga y ni aún así apareció. Todo a los pocos días de la instalación, dentro de sus supuestos 3 MESES DE GARANTÍA.

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 6 meses

Menos mal señorita Laura que hablar en este país mintiendo es gratis, por qué delante de un juez tendrá que demostrar las mentiras que está usted vertiendo sobre nuestra empresa, por el simple hecho de no querer regalarle a usted las cosas, en la vid ahay que ser feliz no querer destruir, sea feliz por favor

Emilio
Emilio
Hace 1 año
1/5

Todavía no han contactado conmigo.

Marisa
Marisa
Hace 1 año
4/5

Se `pusieron en contacto conmigo inmediatamente y me facilitaron presupuesto.

Monica
Monica
Hace 1 año
5/5

Después de varias empresas, todos me daban largas en la posible reparación de los equipos que tenemos, pero ninguna aparecía después, esta empresa me soluciono los problemas en el mismo día, me dieron explicación de todo lo que tenia que reparar y la solución fue efectiva. Los recomiendo

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Muchas gracias por su valoración, un cordial saludo

Fred
Fred
Hace 1 año
5/5

Estupendos. Lo han arreglado en seguida después que otros dos no supieron hacerlo

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Muchísimas gracias por su Valoración

Gema
Gema
Hace 1 año
1/5

Sorprendente que enseguida mandaron un whatsapp diciendo que costaba 30 horas venir a verlo sin interesarse por el problema y pidiendo la dirección cuándo pedí más detalles para ver si estaba yo interesada me dijeron que me contestarían y nunca más se supo. No parecen muy formales así que aunque me llamen no voy a tratar con ellos; poder tener una comunicación fluida parece en principio que da más confianza

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Buenas tardes, respetamos su valoración, para la empresa uno de los principios fundamentales es la claridad hacia nuestros clientes, el coste de 30€ no es ir a verlo, es diagnosticar el problema claro con un informe técnico definiendo exactamente el problema que usted tiene y el presupuesto que le costaría dicha reparación, si usted decide reparar, ese diagnóstico no se le cobraría, por otro lado, si usted a recibido un sms por nuestra parte, es por se ha leído la solicitud que usted envía, pero claro Es, somos servicio tecnico, no adivinos, pero igualmente agradecemos su valoración y que juzgue nuestra profesionalidad únicamente por decirle un coste de nuestro trabajo, creemos que todo el mundo valora y cobra por su trabajo y seguiremos siendo claros a la hora de informar de nuestras tarifas, un cordial saludo

Gema
Gema
Hace 1 año
1/5

Inicialmente, esta empresa contacto con nosotros para indicarnos que el coste del desplazamiento para darnos un presupuesto era de 30 €.

Posteriormente, concertamos una cita, pero no llegaron a presentarse ni volvieron a contactar.

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Disculpe, no podemos valorar lo mencionado, ya que no tenemos más datos que su nombre para poder ofrecerle alguna explicación al respecto, muchas gracias

Eva
Eva
Hace 1 año
1/5

Pésima llamaron para que le diera los datos comentando que volverían a llamar. A día de hoy estoy esperando la llamada.

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Disculpe, no podemos valorar lo mencionado, ya que no tenemos más datos que su nombre para poder ofrecerle alguna explicación al respecto, muchas gracias

Antonio
Antonio
Hace 1 año
2/5

Llevo una semana esperando a que me llamen para concertar una cita según indicaciones recibidas.

Me parece un tiempo excesivo sin tener noticias.

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

Intentamos dar servicio lo más rápido posible, siendo en temporada alta cuando todos los clientes solicitan asistencia, le pedimos disculpas por la espera, pero damos citas según orden de aviso de llegada, un cordial saludo

Xacobo
Xacobo
Hace 1 año
1/5

Mala atención y malas formas.

M&d Climagas S.l, respondió...
Hace 1 año

No consideramos justa su valoración, la respetamos, pero creemos que incurre en errores, ya que se le explico claramente a usted, todo lo relacionado con los trabajos e importes de cobro, a todos nuestros clientes se les da las explicaciones necesarias antes de ejecutar ningún trabajo, usted dio su consentimiento a los mismos y finalmente decidieron no abonarlo, dado que es usted inquilino de la vivienda y no propietario.

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