Información sobre Lumio
En Lumio te ofrecemos una instalación solar adaptada a tu consumo para aumentar tus ahorros energéticos de manera sostenible y durable.
Te proponemos un estudio a medida sin compromiso.
• Elección de material : premium o estándar
• Diseño de la instalación
• Cálculo de ahorro en la factura
• Cálculo de la amortización
• Estimación del aumento del valor de la vivienda o edificio
• Presupuesto cerrado sin sorpresas ni sobrecostes
• Licencia incluida en el presupuesto
• Visita técnica
• Asesoría energética
• Soluciones adaptadas a otras renovables (ej. aerotermia)
Ofrecemos un servicio llave en mano: una instalación de confianza con mantenimiento y garantias:
• Plan de ejecución previo
• Un equipo especializado en instalaciones solares
• Preparación del terreno (ej. sustituir otro material obsoleto)
• Material de calidad
• Instalación de estructuras, paneles, optimizadores e inversores
• Conexión a internet de los inversores
• Instalación y configuración de extensión de red
• Instalación de cargador de coche eléctrico (opcional)
• Estética adaptada
• Limpieza asegurada
• Legalización de la instalación
• Garantía instalación 5 años, materiales con garantía
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Actualmente somos 22 personas en el equipo: instaladores, administración y logística, marketing, big data, ciberseguridad e ingenieros. Puedes conocernos en este link: https://lumio.solar/quienes-somos/
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Nuestro equipo de instaladores opera en toda la Comunidad de Madrid, Castilla la Mancha y Castilla y León. Para el resto de Comunidades Autónomas, subcontratamos empresas muy profesionales y de confianza con las que llevamos trabajando mucho tiempo.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en instalaciones solares en viviendas, colegios, empresas y comunidades de vecinos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos más habituales son instalaciones residenciales, pero hacemos también muchas instalaciones industriales.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Nosotros siempre trabajamos con primeras marcas.
Lo que nos diferencia de nuestra competencia es que somos premium partners de SOLARWATT: paneles alemanes Tier 1 con las mejores garantías del mercado (30 años de garantía tanto de producto como de producción).
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Con la dirección de tu hogar/ empresa/colegio y una factura eléctrica podemos hacer el estudio energético y económico de la instalación fotovoltaica. En base a eso personalizamos la oferta en función a tus necesidades. Si quieres saber cómo elaboramos tu estudio 100% personalizado, te lo contamos en este artículo: https://lumio.solar/los-5-pasos-de-tu-estudio-personalizado-para-tu-instalacion-solar/
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
En Lumio trabajamos de forma sencilla y honesta pero a la vez precisa. Gracias a un software de desarrollo propio, somos capaces de decir con exactitud cuál es la instalación óptima en cada caso.
Además del trato personalizado que damos para cada instalación, ofrecemos un servicio de seguimiento único, el cliente sigue siendo nuestra prioridad después de la instalación. Informamos al cliente de las mejores tarifas y como sacar provecho del potencial energético de su hogar, estando siempre disponible para cualquier consulta.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
La pregunta más habitual es qué nos diferencia de los demás. La respuesta es sencilla: el cliente siempre va a estar en contacto con el ingeniero que va a hacer su estudio personalizado y será el ingeniero el que haga la visita técnica sin ningún coste añadido.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
En Lumio nos diferenciamos en este aspecto, ya que ofrecemos una garantía de la instalación de 4 años con posibilidad de ampliar a 5 años. Además, nuestro paneles solares premium ofrecen 30 años de garantía tanto de producto como de producción, además de 5 años de seguro a todo riesgo.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Ofrecemos un pago flexible adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Lo más habitual es: 50% a la firma del contrato y 50% al finalizar la instalación.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Estamos orgullosos de empoderar a nuestros clientes con el control de su propio consumo energético, ayudarles a adoptar nuevos hábitos de consumo para que puedan aportar su granito de arena en el medio ambiente. Todo esto de manera sencilla, simple, sostenible y económica.