Información sobre Lovevinilos
Diseño y Fabricación de vinilos decorativos para particulares y empresas.
Especialistas en vinilos para vidrios, proyectos de reforma con vinilo, escaparates...
Ofrecemos nuestros servicios tanto si el cliente necesita el diseño como si nos proporciona el suyo.
Cuidamos mucho la atención al cliente, el plazo de entrega y la calidad de nuestros productos.
¿Cuál es vuestro lema?
Atención al cliente y compromiso
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Soy ingeniera informática pero siempre me ha gustado el diseño. Siempre he buscado la creatividad y la búsqueda de soluciones... me apasiona!!.
Diseñé mis primeros vinilos para mis hijos y cuando los vi en la pared me gustaron tanto que abrí mi propia tienda online. De eso hace ya más de 5 años!!
Ahora tengo diseños de vinilos decorativos para toda la casa, aunque mis productos estrella son los vinilos translucidos para vidrios y los vinilos infantiles.
Mis diseños están inspirados en la relación con la naturaleza, las emociones y la felicidad que sentimos ante una bonita decoración.
Me gustan los detalles personalizados, así que será un placer personalizar tus vinilos y ayudarte a llevar a cabo tus ideas de decoración.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
1 diseñador gráfico e informático (ingeniero informático y diseñador)
1 diseñador gráfico e instalador (diseñador gráfico)
2 comerciales
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Dependiendo del trabajo, si se trata de decoración o alguna reforma, podemos contratar pintores, ebanistas...
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Muchos pequeños trabajos sobre 100€
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Vinilos para cristales y vinilos infantiles
¿Qué trabajos son los más habituales?
Vinilos para cristales de oficinas, aparadores y particulares
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Marcas europeas y materiales de calidad
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas y descripción detallada (algún ejemplo) de lo que están buscando.
Si es posible imágenes del espacio donde irán los vinilos
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Por nuestra seriedad y compromiso.
No nos limitamos a hacer el trabajo que nos piden. siempre intentamos añadir algo más de valor.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos 3 tipos de clientes:
- Particulares que compran a través de la tienda online y a veces nos piden fotomontajes antes de la compra.
- Mayoristas para los que diseñamos y fabricamos sus colecciones de vinilos (en exclusiva para ellos)
- Minoristas que nos piden la decoración de sus locales, tiendas, oficinas...
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
¿Me quedará bien? ¿Sabré colocarlo?.
Para saber como quedará la mejor opción es hacer un fotomontaje previo, sin compromiso.
Para los particulares existe la colocación garantizada, si queda mal se repite el vinilo 1 vez de forma gratuita.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Depende de cada trabajo, pero la principal garantía es nuestra seriedad y compromiso.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Normalmente al contado por adelantado para pequeños trabajos.
Dependiendo del trabajo 50% al inicio, 50% a la entrega.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Es difícil destacar sólo uno, pero diría que hay un par de trabajos que han derivado en una amistad con el cliente, por nuestra dedicación a sus proyectos y la ayuda que les prestamos (según sus palabras).
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