Lareforma10 C.b.

Contraté a LA REFORMA 10 para una reforma integral de mi vivienda, estos son algunos de los resultados:

Dos azulejos rajados y los de la fila inferior de la cocina y el baño mal instalados (6 meses detrás de ellos para que lo rectificasen y alguno no se pudo porque ya había muebles instalados). Y eso que subieron el precio de instalación de 25 a 39 €/m² por el tamaño de los azulejos

Sustitución de la bajante: ahora se oye el ruido de las descargas de las cisternas de los pisos superiores por toda la casa.

Por la campana extractora salen los olores de lo que cocinan los vecinos.

Se pasaron el en el cepillado de la puerta de entrada dejando una separación del suelo de casi 1 cm por donde entra luz olores y ruido. Y, sobre todo, una puerta estropeada.

Colocaron la caldera en un sitio diferente: cuando la puse en marcha se salía el agua, solución de LA REFORMA 10: ¡¡Pegote de pegamento!! y en la revisión periódica de instalaciones han detectado fuga de gas.

Varios de los radiadores que han instalado solo se calientan si se abren al máximo y alguno ni aun así.

Colocación de tarima: no pusieron pasta niveladora (presupuestada y, por tanto, contratada) y cruje el suelo al pisar. Se saltaron el patrón de colocación en varios sitios y la CHAPUZA (y engaño) que hicieron fue grabar una incisión, con buril o similar, en la tabla tratando de simular la separación entre dos distintas.

También se saltaron el patrón de colocación en el suelo de gres de la cocina.

He tenido que cambiar la cerradura de la puerta de entrada y he tenido que arreglar 3 persianas porque “casualmente” han dejado de funcionar durante la obra. Pasó lo mismo con el interfono que comunica con el portal (el nuevo que han instalado está defectuoso) .

Rectificaron unas esquinas que habían hecho sin escuadrar (torcidas) y las han dejado sin pintar y sin rodapié. EL 5 de febrero de 2020 el jefe me dijo que irían. Sigo esperando.

Y no sigo contando defectos pero podría hacerlo. Quizá otro día

Por la tarima les he puesto una reclamación en la Dirección General de Consumo de la CAM que está pendiente de arbitraje. Por el resto de defectos les mandé un burofax con una carta de un despacho de abogados que ni se han molestado en contestar. Previamente, les había comunicado por correo electrónico los fallos solicitando su rectificación. No se puede decir que no les he dado oportunidades de reparación.

En su pomposa web se anuncian por su “Experiencia, seriedad y dedicación”, en mi caso no han demostrado NI EXPERIENCIA, NI DEDICACIÓN NI NINGUNA SERIEDAD

Aunque no he trabajado con ellos, mi experiencia ha sido estupenda. Fueron super rapidos en venir a medir y valorar para presupuestar, me enviaron el presupuesto cuando lo acordamos y la atención, antes, durante y después ha sido muy buena. Mihai, que fue quien hizo las mediciones y valoraciones nos trató de 10, se nota que sabe y valora según lo que le digas que quieres (cosa que no todas las empresas de reformas hacen). Nos aconsejó muy bien y el presupuesto era muy razonable.

Me reformaron por completo el piso y aunque hubo algunas cosillas que subsanar después (siempre ocurre en este tipo de reformas), fueron muy atentos y me lo solucionaron.

Queríamos una reforma a medida y dejarlo todo a nuestro gusto en nuestro nuevo piso así que mirando un poco por recomendaciones decidimos contactarles. Nos convenció bastante el presupuesto y muy agradado con el trabajo realizado.

Pedí presupuesto y me quedé sorprendido, además fueron muy serios con el trabajo y los plazos.

Estupendos, rápidos en concertar la primera cita y en ver la casa. Me ofrecieron un presupuesto ajustado a lo que buscaba y han cumplido con lo acordado. Se llevan mi recomendación.

Les solicité un presupuesto para ampliar el salón con un cerramiento en el porche algo en apariencia sencillo pero que tenía su truco.

Me visitaron al día siguiente para hacer las mediciones y fueron los primeros en enviarme el presupuesto (solicité otros 2). Me quedé finalmente con ellos y lo cierto es que todo fué como esperaba.

Sin sorpresas. Todo ok

Fui hace poco a pedir presupuesto para una limpieza después de una reforma y estoy muy satisfecho con su asesoramiento.