Opiniones sobre Lafuente

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Raquel
Hace 11 meses
1/5

No se pusieron en contacto conmigo.

Eva
Hace 6 años
1/5

Desagradable, prepotente y maleducado en la llamada telefónica de contacto.

Lafuente, respondió...
Hace 6 años

Buenos días Eva,

Como le comentó amablemente nuestra compañera de atención al cliente, nosotros no nos dedicamos a instalar por eso desde nuestros almacenes le facilitamos un contacto de instalador, sentimos mucho la mala experiencia generada con este contacto.

Esperamos pueda encontrar una pronta solución a su problema. Un saludo y buen día

Rosa
Hace 6 años
1/5

Para tratarse de una uegencia no he recibido respuesta inmediata. . Pocas ganas de trabajar.

Lafuente, respondió...
Hace 6 años

Buenos días Rosa,

Sentimos mucho lo sucedido, entendemos que no ha recibido respuesta debido a un fallo informático pues el mismo día que nos llegó su solicitud enviamos un mensaje al correo electrónico que nos facilitó. En cualquier caso a lo largo de la mañana, desde atención al cliente la llamaremos para resolver esta incidencia. Un saludo y buen día

David
Hace 7 años
4/5

Aunque no realizan trabajos en viviendas privadas me facilitaron el contacto de un instalador. Buena atención.

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Muchísimas gracias por tu valoración, David. Nuestro compromiso es trabajar cada día para seguirte ofreciendo una atención excelente y personalizada. Estamos a tu servicio.

Montse Duaigues
Hace 7 años
5/5

EXCELENTE TRATO PROFESIONAL Y PERSONAL. SON EFICACES EFICACIA Y LES INTERESA EL BIENESTAR DE SUS CLIENTES

ENTREGAN EL MATERIAL EN EL PLAZO DE TIEMPO ESTABLECIDO . OFRECEN A SUS CLIENTES SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS QUE RESPETAN EL MEDIO AMBIENTE

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Buenos días Montse,

Agradecemos muchísimo su valoración. Nuestro compromiso es trabajar cada día para ofrecerle las soluciones constructivas más innovadoras del mercado. Atendiendo de manera personalizada cada una de sus necesidades de materiales y servicios. Reiteramos el agradecimiento de los almacenes Lafuente. Feliz jueves.

Jacinto Conesa
Hace 7 años
5/5

Buenos precios y gran variedad de productos y marcas, el personal es muy profesional y simpático, y siempre cumplen con los plazos. Buen servicio de entregas.

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Buenos días Jacinto,

Muchísimas gracias por su generosa valoración. Gracias por confiar en Lafuente. Feliz semana.

Francisco Martinez García
Hace 7 años
4/5

Muy buena predisposición por parte de todo el personal, y siempre te dan a una solución a cualquier duda constructiva.Horario amplio, incluso con apertura los sábados

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Buenos días Francisco,

Muchísimas gracias por su opinión. Nuestro compromiso es seguirle ofreciendo el mejor servicio. Un saludo y feliz semana.

Virginia
Hace 7 años
5/5

Gran empresa con gran servicio. Satisfaccion 100%. Muy profesionales y completos en el desempeño de su trabajo, repetiré sin duda.

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Muchas gracias por su valoración, Virginia. Estaremos encantado de volver a atender todas sus necesidades. Un saludo y feliz fin de semana.

Javier
Hace 7 años
2/5

El presupuesto es incompleto. No incluía la instalacion.

Lafuente, respondió...
Hace 7 años

Buenos días Javier,

Sentimos mucho que la comunicación no haya sido efectiva. Nosotros somos distribuidores de materiales, no instaladores. Por tanto, el presupuesto enviado no incluye la instalación. Para facilitar su trabajo lo que podemos es ponerle en contacto con instaladores quienes sí le pasarían presupuesto de instalación. Por favor, acepte nuestras disculpas. Estamos a su disposición. Un saludo y buen día. Lafuente

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