Opiniones sobre Konzept Arquitectura y Reformas
Todo muy bien, hicimos una obra entera de nuestra casa y desde el principio nos ayudaron ya que teníamos que mudarnos a otro piso. El presupuesto muy bien explicado y nos gustaron mucho los diseños que nos hizo Leticia, luego nos asesoró en todo lo que necesitamos y pudimos elegir todos los materiales. El jefe de obra fue Adrián y es un gran profesional. Hicimos también el proyecto de interiorismo con ellos de su tienda de muebles y ha quedado todo muy bonito y elegante, nunca habíamos contado con un servicio de interiorismo y es lo mejor que hemos podido hacer porque nosotros solos no hubiéramos dejado la casa con tanto detalle. En general una empresa muy seria, responsable y con grandes ideas, la recomendamos completamente. Gracias
Consultamos varios presupuestos para hacer la reforma de nuestra casa y contratamos a Konzept porque nos gustó mucho como nos atendieron y el proyecto que nos presentaron. El presupuesto de todos los que comparamos era casi todos más o menos igual. La obra fue muy bien en los 4meses, era una reforma de toda la casa integral con 3 baños enteros, la cocina, 4 habitaciones y el salón y nos ayudaron en el proceso de elegir todos los materiales, nos aconsejaron lo que mejor se adaptaba a nuestro estilo y más siendo una familia con 3 hijos que queriamos que fuera una casa muy funcional y practica. Sin duda los recomiendo para hacer la reforma y gracias a todo el equipo por como se portaron con nosotros y el cuidado que tuvieron siempre. Cumplieron con todo lo que nos dijeron al principio y eso en una obra que siempre da bastante miedo porque es mucho dinero, es de agradecer. Una empresa muy seria.
Reformé con ellos la cocina y los baños de mi vivienda y estoy súper contenta. Acabaron en tiempo y con los detalles de la obra muy bien resueltos. Muchas gracias a todo el equipo
Contratamos con ellos en marzo del 2022 una reforma en principio muy sencilla: renovar baños y cocina y acuchillar suelos, pactado en contrato dos meses y medio de obra. El trato con leticia y lorena fue muy bueno al principio, pero pronto surgieron retrasos y problemas graves por la nula profesionalidad de los albañiles: dos inundaciones con perjuicios a los vecinos, la fontanería un desastre (llegando a ponerme el grifo de la ducha a la altura de las rodillas) y teniendo que alicatar hasta 4 veces el baño porque sumaban error tras error. No presentaron ni los nuevos inodoros ni los muebles de baño y cuando ya lo tenían todo alicatado y había llaves de agua que chocaban con el mueble nuevo su solución es decirme que me lo tienen que cortar para acceder a las llaves de agua. También he tenido un mes el aseo inutilizado porque del lavabo salía un olor nauseabundo y no se podía ni entrar (no hicieron un sifón para el lavabo), y en el baño principal cada vez que abría el grifo del lavabo salía muy mal olor por detrás del inodoro.
Me pusieron un radiador toallero conectado a la calefacción de gas con unas tuberías que van por el techo y no funciona porque las instalaciones aéreas acumulan aire que impide que pueda circular el agua y no pusieron purgadores.
La electricidad igualmente un desastre, y en cuatro meses el supuesto jefe de obra no fue capaz de hacer una sencilla instalación para llevar la fibra del piso inferior al superior, haciendo rozas absurdas por toda la casa y sin ninguna planificación. En el dormitorio si encendía la luz principal del dormitorio se me apagaban las lamparitas de noche.
Me acuchillaron el suelo tres veces porque la primera vez lo acuchillaron y después trabajaron mes y medio en la casa sin proteger el suelo (cuando el suelo es lo último que se hace), la segunda vez fue una chapuza y tuvieron que repetirlo y después de la tercera finalmente se han desprendido las tablillas del parquet por los acuchillados que han ido dejando la madera cada vez más fina (y también por y la inundación del baño de al lado) y llevan siete meses dándonos largas, ni siquiera han querido reunirse con nosotros para ver cómo se soluciona esta cadena de errores.
Con respecto a la respuesta de konzept a estos problemas, me ha costado varios meses que vengan a arreglar ciertas cosas (algunas irresolubles ya) pero el toallero sigue sin funcionar y el suelo no lo han cambiado. Es imposible tener una comunicación fluida con ellos, no contestan los mails ni devuelven las llamadas, me dejan en visto durante días. Habiendo pagado la obra casi en su totalidad nos encontramos con el parquet levantado, desamparados y maltratados por esta empresa que no se responsabiliza de los errores de los albañiles que subcontrataron para trabajar en mi casa, y yo estoy pagando las consecuencias. Cuando contratamos con ellos pensamos que la empresa parecía seria, pero para nada. No los recomiendo en absoluto.
En general una mala experiencia. El trato con ellos es muy bueno pero la profesionalidad de los operarios y obreros es muy pobre.
Realizacé obra integral en el piso y ha sido fráncamente complicada. Muchos retrasos en la realización de los trabajos, tuvimos que renegociar el contrato en varias ocasiones y sacar partidas como la instalacion del gas o el aire acondicionado y contratarlo yo independientemente porque no eran capaces de realizarlas por falta de disponibilidad o por falta de conocimiento.
Muchas actuaciones de albañilería las hicieron mal o sin seguir los planos lo cual llevó a tener que demoler de nuevo y rehacer trabajos, con los retrasos y molestias (a mí y a los vecinos) que esto genera.
En particular, la fontanería un desastre. Nada profesionales, cometiendo errores muy básicos y con un trato por parte de los obreros de falta de respeto.
Despues de muchos disgustos cerramos la obra con algunos fallos, pero después de 3 meses han ido apareciendo otros, algunos de ellos incluso nos impiden hacer vida normal. Actualmente estoy en contacto con ellos para resolverlos.
No hemos podido trabajar con koncept finalmente por motivos ajenos a la empresa, pero el trato que nos han dado desde el primer momento ha sido estupendo, particularmente lorena, super atenta, proactiva y ofreciéndonos todo tipo de soluciones a nuestras necesidades.
Muy recomendables, hemos hecho la reforma de nuestra casa y el trato, el buen trabajo, y la cercanía que nos dieron ha sido de agradecer. Nos hicieron unos planos en 3d para verlo mejor porque no nos lo imaginábamos. Estamos encantados con todo el equipo porque nos han dejado una casa preciosa.
Hemos solicitado presupuesto para reforma de piso y la experiencia ha sido muy positiva. Lorena es una excelente profesional, gran implicación para resolver todas nuestras necesidades, adaptándose al presupuesto. Te aconsejan, y te dan ideas...muy buen gusto. Han demostrado ser grandes profesionales. Totalmente recomendables.
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