Serralleria Solidaria

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Información sobre Serralleria Solidaria

Cerrajero, directo, sin intermediarios. Se abren puertas, cambio de cerraduras, reparación e instalacion de todo tipo de persianas, ballestas, motorizaciónes... Presupuestos sin compromiso en toda la provincia de Barcelona.

¿Cuál es vuestro lema?

Trabajar con profesionalidad, ofreciendo un servicio de alta calidad, siendo solidarios en nuestra sociedad.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos un grupo de cerrajeros, metalistas, soldadores, carpinteros de aluminio... que decidimos crear una empresa, cansados de trabajar para los demás, a la hora de diferenciarnos de la competencia decidimos derivar una parte de los beneficios a proyectos solidarios, de esta manera colaboramos para tener una sociedad mejor y ayudar a los que lo necesitan con nuestra pequeña aportación.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Llevamos más de 15 años en nuestros campos, cada uno especializado en algún ramo. Nos motiva nuestro trabajo y nos gusta mucho, lo que hace que la satisfacción del cliente sea lo más importante, nuestra garantía es nuestro trabajo bien hecho, no publicitamos en ningun medio, trabajamos con nuestros clientes, y estos nos dan mas clientes, y así somos felices, además todos aportamos nuestra parte solidaria para colaborar con los proyectos.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, indicamos profesionales que no son de nuestro ramo con los que tenemos confianza como pintores, carpinteros, decoradores de interiores, aparejadores, arquitectos... o con empresas dentro del mundo de la solidaridad en la ciudad de Barcelona, que también son nuestros clientes.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

No creemos que este dato sea importante, a parte no se puede hacer una media, creemos más en que la Sra. Carmen nos vuelva a llamar para arreglar la lavadora, y decirle"Sra. Carmen, le arreglamos la persiana, no la lavadora, pero si le interesa, le podemos poner en contacto con..." Nos encanta, y nos sucede...

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Aperturas y cambios de cerraduras, persianas, de negocio y domésticas, ballestas, rejas, todo tipo de automatismos, cierres de seguridad. Candados...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Automatismos, Ballestas, persianas. amaestramientos...

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

No nos gustaría crearnos enemigos, pero... BILMA, PUJOL MUNTALÀ, KESO, MOTTURA, ARCU, SIDESE, INCECA, SERRALLER, ORENGO, INN,TESA, FAC, KABA, TOVER, MOIA, MUL-T-LOCK, CISA, DISEC.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Los que necesitemos los pedimos, cada trabajo es diferente

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La calidad, tanto profesional como humana, el servicio al cliente, la empatía, el servicio post venta, la garantía tanto de los materiales que son primeras marcas, como de los resultados de los trabajos. NO TENEMOS NI SOMOS INTERMEDIARIOS, trato directo.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

No existe un cliente ideal ni un cliente malo... la gente tiene necesidades y nosostros resolvemos problemas, dudas, inseguridades, desconocimientos, nos gusta informar, si un cliente no nos elige tendrá sus motivos, pero si nos elige sabrá el por qué.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

prescindiendo de los trabajos el tema de la solidaridad, por muy bien que lo queramos explicar nunca queda claro. pero podeis llamarnos y os responderemos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todos los trabajos tienen los dos años de garantía de fábrica y lo regulado en cuanto a mano de obra, somo muy exigentes con la legislación vigente. No tenemos intermediarios, así que siempre respondemos a posibles dudas.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo, tarjeta y transferencia. Si el trabajo es a medida, solicitamos un adelanto en concepto de paga y señal, entre el 30 y el 50 por ciento.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

La respuesta es que no estamos decepcionados de ninguno, tenemos claro lo que hacemos y más claro lo que no hacemos, no nos metemos en proyectos que no podemos asumir.

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Últimas respuestas de experto de Serralleria Solidaria

Nacho

Nacho, preguntó...

¿Cómo reparar un pestillo averiado?

Hola, se rompió el pestillo y al desmontarlo no sale. Adjunto fotos. Muchas gracias.

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola, el pestillo sale por la parte mas gruesa, si le das un pequeño toque por el lado del cuadradillo ha de salir facilmente.

Mario

Mario, preguntó...

¿Sólo necesito el cerradero lateral?

Buenas, me han instalado un fac 946 rp/80 uve, y solo me han puesto el cerradero lateral. El cerrajero le dijo a mi padre que así era lo más seguro, y que no hacía falta el cerradero frontal.

¿Esto es así? ¿No es necesario el cerradero principal?

Muchas gracias

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Muy buenas, cuando hablamos de seguridad SIEMPRE se ha de ir a máximos, además si un producto se compone de diferentes partes se han de colocar todas y cada una de ellas , a no ser que específicamente se diga lo contrario.

Tenemos que luchar contra el intrusismo y la mala praxis, la respuesta categórica es NO ESTÁ BIEN INSTALADO.

Jaume

Jaume, preguntó...

¿Qué escudo protector es mejor?

Voy a poner un escudo de seguridad en la puerta de casa, para bombillo MAUER NW5. Que escudo de seguridad es mejor? Un Abus RHZS 524 o Azzi Fausto F23 TOP???

Urge!

gracias

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola Jaume, en mi opinión cualquier protector es bueno, aunque yo casi me decantaría por el Azzi Fausto. Nosotros colocamos la marca DISEC y funciona muy bien. Aunque mi consejo es más la instalación, puedes tener un escudo muy potente que si está mal instalado no sirve de mucho. Es más importante la instalación que la calidad del escudo.

Si tienes...

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Últimas preguntas respondidas

Nacho

Nacho, preguntó...

¿Cómo reparar un pestillo averiado?

Hola, se rompió el pestillo y al desmontarlo no sale. Adjunto fotos. Muchas gracias.

Juan José Gutiérrez de Carlos

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Hola, el pestillo sale por la parte mas gruesa, si le das un pequeño toque por el lado del cuadradillo ha de salir facilmente.

Mario

Mario, preguntó...

¿Sólo necesito el cerradero lateral?

Buenas, me han instalado un fac 946 rp/80 uve, y solo me han puesto el cerradero lateral. El cerrajero le dijo a mi padre que así era lo más seguro, y que no hacía falta el cerradero frontal.

¿Esto es así? ¿No es necesario el cerradero principal?

Muchas gracias

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Muy buenas, cuando hablamos de seguridad SIEMPRE se ha de ir a máximos, además si un producto se compone de diferentes partes se han de colocar todas y cada una de ellas , a no ser que específicamente se diga lo contrario.

Tenemos que luchar contra el intrusismo y la mala praxis, la respuesta categórica es NO ESTÁ BIEN INSTALADO.

Jaume

Jaume, preguntó...

¿Qué escudo protector es mejor?

Voy a poner un escudo de seguridad en la puerta de casa, para bombillo MAUER NW5. Que escudo de seguridad es mejor? Un Abus RHZS 524 o Azzi Fausto F23 TOP???

Urge!

gracias

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola Jaume, en mi opinión cualquier protector es bueno, aunque yo casi me decantaría por el Azzi Fausto. Nosotros colocamos la marca DISEC y funciona muy bien. Aunque mi consejo es más la instalación, puedes tener un escudo muy potente que si está mal instalado no sirve de mucho. Es más importante la instalación que la calidad del escudo.

Si tienes...

Adrian Martinez

Adrian Martinez, preguntó...

¿Sigue siendo segura esta puerta?

Buenas. Tengo una puerta acorazada marca Tesesa que tiene ya unos cuantos años.

Me gustaria saber si sigue siendo segura y el precio que costaria adaptarla a bombin europeo con un escudo de proteccion.

Saludos y gracias.

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Muy buenas, es complicado saber que tipo de puerta tienes solo viendo una foto de la llave, en un principio necesitaría cuatro fotos de la puerta,desde dentro, desde fuera y con la puerta abierta de los laterales, tanto de la puerta, como del marco de la misma, para poder ver donde cierra. Dicho esto podemos empezar a habla.

Es complicado poder instalar un...

Iban

Iban, preguntó...

¿Me han intentado forzar la puerta?

Hola;

Desde hace un mes hay veces que la cerradura de la puerta principal de mi casa no funciona bien. Intento abrir la puerta y hay veces que la llave gira y gira pero la cerradura no se mueve. Hay que hacer algunos intentos hasta que se abre. Esto ocurre de vez en cuando.

Pero hoy al salir de casa me he fijado que en la puerta, a la altura de la...

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola a todos, vamos por partes, si hay una marca en la puerta es muy posible que sea por causas ajenas a un funcionamiento normal, es muy arriesgado decir que han intentado apalancar, y mas en estos tiempos, pero no imposible. Esta claro que la cerradura no funciona correctamente y eso lo tienes que solucionar con URGENCIA, es muy posible que te quedes sin...

Juan Francisco García

Juan Francisco García, preguntó...

¿Cuánto costaría cambiar la cerradura de la puerta blindada a la vivienda?

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Muy buenas, necesitaríamos más detalles como la marca, tipo o alguna foto para determinar un presupuesto aproximado del trabajo, y del nivel de seguridad que se quiere alcanzar, en cualquier caso le recomendamos una visita previa para poder realizar un presupuesto lo más ajustado posible, ya que las variables de materiales, tipologías y agentes externos...

Jose Luis Pizarro Diaz

Jose Luis Pizarro Diaz, preguntó...

¿Qué bombín me recomiendan?

Tengo un bombín Azbe redondo antiguo de 28 mm y me gustaría sustituirlo por uno de seguridad ¿Qué me recomendais?

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola Jose Luis, este tipo de bombin enconcreto no lo puedes sustituir por otro... la cerradura no admite otro mecanismo, y en el caso de que lo encontraras quedaria descubierto, o sea poco protegido ante ataques... mi recomendación es que sustituyas la totalidad de la cerradura y que te pongas en contacto con un profesional que te aconseje una marca y...

Jon Ander

Jon Ander, preguntó...

¿Cuánto puede costar arreglar la puerta de entrada?

Voy a entrar a vivir en un piso. La puerta de entrada es buena y esta nueva...aunque el anterior dueño le puso un monton de cerraduras por dentro de la puerta y claro quiero quitarlos y poner otra cerradura.

Sabeis cuanto puede costar mas o menos?

Graciad

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola, en primer lugar me gustaría aclarar que si realmente quieres seguridad lo mejor sería poner una puerta de seguridad, las puertas blindadas están ya obsoletas y si queremos hablar de resistencia física, lo mejor es tener una buena puerta, preguntaría por tu zona instaladores de puertas de seguridad que tengan las normativas vigentes y que hayan...

Héctor

Héctor, preguntó...

¿Cómo podría solucionarlo?

No me abre esa cerradura la de abajo si pero esa no q puedo hacer?

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Así a primera vista es bastante complicado darte una solución, lo mejor es que llames a un profesional.

Teresa

Teresa, preguntó...

¿Cómo puedo arreglar una puerta de reja que no gira?

Tengo una puerta de reja que tiene 3 bisagras soldadas, justo la de abajo no gira y no consigo que gire nada de nada, ni puedo quitarla ni puedo abrir

Me podéis ayudar que debo hacer, llevo una semana echando 3 en 1 y no consigo moverla nada, gracias

Juan José Gutiérrez de Carlos

Serralleria Solidaria, respondió...

Hola Teresa, en primer lugar le recomendaría que ubricase bien el pernio ( o bisagra) ya que muchas veces un buen mantenimiento soluciona muchos problemas y si esto no funciona avisaría a un cerrajero para que hiciese una valoración.

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