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Información sobre Jose Fernando Bernal Tolmo

JF BERNAL TOLMO es una empresa madrileña que se dedica a la fabricación y restauración de todo tipo de artículos de decoración en latón, bronce, acero corten, acero inoxidable, etc. Nuestros más de 30 años de experiencia nos permiten trabajar 70 modelos diferentes de lámparas de pie, sobremesa, techo, apliques y complementos para chimeneas, entre otras muchas cosas. La novedad es la fabricación de porches y pérgolas para jardines, en madera tratada para exteriores. Además, uno de nuestros puntos fuertes son los trabajos a medida, trabajando en proyectos de decoración conjuntamente con arquitectos, decoradores e interioristas. VISITA NUESTRA PAGINA WEB Y CONÓCENOS MÁS: www.bronces-bernaltolmo.es

¿Cuál es vuestro lema?

La felicidad no se consigue teniendo lo que quieres, sino amando lo que tienes.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

El negocio era un proyecto familiar desde hace muchos años. Con trabajo, ilusión y esfuerzo pudimos seguir con ello hasta ahora.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

La experiencia de nuestro negocio es de 30 años.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En los casos en los que sea necesario, por supuesto. Son talleres especializados en trabajos que nos solicitan los clientes.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

El número de trabajos varía en función del año. No tenemos un presupuesto medio ya que éstos varían muchísimo.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En todo tipo de artículos de decoración en latón, bronce, acero corten y acero inoxidable entre otras muchas cosas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Artículos de iluminación y trabajos a medida para decoradores.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con latón, bronce, acero corten y acero inoxidable principalmente. En ocasiones trabajamos con madera y forja.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Generalmente una plantilla del trabajo que desean y las medidas. Si existe foto real nos facilita la obtención del presupuesto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Sobre todo por el perfeccionismo que nos caracteriza. Nuestros trabajos posiblemente no serán perfectos, pero siempre se habrá trabajado para ello.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos clientes de todo tipo, desde clientes particulares que nos conocen del "boca a boca" hasta grandes decoradores y arquitectos. Nuestro cliente ideal es todo aquel que confíe en nosotros y se sienta satisfecho con el resultado.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Algunas dudas frecuentes es cómo limpiar o tratar el artículo. Se les explica los pasos y es suficiente con eso.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Trabajaremos para que el trabajo quede como el cliente quiere. Le ofrecemos buen trato, esfuerzo y motivación.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Ofrecemos muchas facilidades. Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancario, cheque, etc.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos los que el cliente nos ha felicitado por ello.

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Jose Fernando Bernal Tolmo

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