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Información sobre Jorques

¿Cuál es vuestro lema?

La satisfacción del cliente.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio comenzo en una terraza de una heladería en el Verano del año 2013 , estando con unos amigos, les enseñamos las cosas que haciamos y nos apoyaron moralmente a emprender este camino.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Mi mujer y yo . Yo soy arquitecto tecnico y diseñador gráfico y mi mujer es administrativa.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si. La impresión gráfica . A varias empresas de Valencia.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

De momento no llevo mas de 3 meses por lo que no puedo saber cuantos trabajos realizo en un año. Nuestro presupuesto es mínimo. Una Tienda Online y los gastos de impresión cuando nos realizan algún encargo.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En Diseño Gráfico, Bisuteria, y regalos personalizados.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Diseño Grafico.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Los materiales son ordenador Sony , y material de impresión. En cuanto a bisutería o regalos personalizados trabajo con Lyreco en Push-Pins y tiendas de bisuteria al por mayor.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos saber cuando es diseño gráfico el tamaño del cuadro a ejecutar y el tipo de material soporte.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La creatividad en nuestros trabajos de retratos personalizados. Por la calidad, personalización y por la creatividad.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro cliente es cualquier persona que desee tener un regalo personalizado y distinto al existente en el mercado. Todos los que quieran tener o regalar a alguien algo con lo que distinguirse del resto de la gente. Desde 5 años hasta 80 años.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Es un producto que no suele tener dudas ya que cuando lo ves genera seguridad y distinción lo cual elimina cualquier duda.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía de un trabajo bien hecho, revisado antes de su entrega.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Contado. Trasferencia y posterior envío tras confirmación de la misma. Dependiendo del producto cuando es superior a 300euros se le pide un 50% al inicio y un 50% antes de la entrega final del trabajo que no suele ser mayor de 15 días.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos orgullosos de todos nuestros trabajos ya que están hechos con cariño y dedicación.

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