Información sobre Jordi Selles Pareta Slu
Somos Empresa de carácter familiar dedicada a las instalaciones en general, en especial calefacción y agua. Estamos en la Bisbal d'Empordà (Girona). Especializados en realizar estudios de instalaciones y mantenimientos de servicios en general, en grandes fincas de uso particular o público.
¿Cuál es vuestro lema?
Tener honestidad y nobleza ante todo, ser justo y dar un buen trabajo con los clientes.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Empezó el negocio hace 15 años, cuando estaba estudiando practicaba los veranos de instalador, por que me gustaba. Después mi padrastro me inició en el mundo de las instalaciones y seguí cada día luchando, hasta día de hoy.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Tenemos una experiencia en el mundo del gas y de la calefacción. Hemos trabajado mucho en este tema, uno de los temas que dominamos. también nos dedicamos mucho al tratamiento de aguas con un buen asesoramiento por parte de unos técnicos medioambientales. Somos conjunto de personas que nos dedicamos a las instalaciones y a estudiar como mejorar cada día los servicios que ofrecemos.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Trabajos pequeños de reparación de fontanería podemos hacer muchos. Algunas calefacciones y cambios de calderas, montar algún aire acondicionado y fuertes en el tema del tratamiento del agua, descalcificación, etc.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Gas, calefacción, tratamiento de aguas, aguas residuales (fosas).
¿Qué trabajos son los más habituales?
Montaje de calderas, calefacciones, reparaciones de fontanería, tratamiento de aguas con descalcificadores, filtros de carbón activo, polifosfatos, etc.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Normalmente con Roca en tema de calefacciones y calderas, i para el tratamiento de aguas con INSOL para descalcificación y filtraje.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
En calefacción, metros cuadrados del habitage, habitaciones y estanzas del habitage sus m2, etc.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Quizás la honestidad y la honradez, cada vez nos encontramos más gente que se queja del servicio que le habían hecho hasta el día que nos conocen a nosotros. Tenemos un buen trato comercial y humano.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos un cliente de mantenimiento y rotación, y estamos cogiendo clientes nuevos los cuales nos han probado en reparaciones o pequeñas cosas y están super contentos.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
No sé. Si preguntan respondemos.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Normalmente en instalaciones nuevas, 5 años.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Nosostros las operaciones intentamos siempre cobrar entre un 40 o 50% a la firma del contrato o presupuesto y el resto al finalizar la instalación y su puesta en marcha. Si podemos ofrecer hasta un máximo de 3 veces en tres meses.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos los que hacemos diariamente. Esto nos permite seguir en el mercado.
Jordi Selles Pareta
Profesional
