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Información sobre Jl Cerrajeros

Somos una empresa de cerrajería a la cual lo que realmente le importa es la satisfacción del cliente. Escuchamos al cliente para saber cuál es su problema o necesidad y así poder asesorarle correctamente y darle la mejor solución al mejor precio.

¿Cuál es vuestro lema?

Asesoramiento , calidad y buen precio.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Todo empezó hace 21 años , trabajando en una ferretería empezamos a especializarnos en cerraduras y comenzamos a dar tambien servicio de instalación a nuestros clientes . Y hasta hoy..

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Estamos en formación constante con todas las novedades que hay en el mercado. Tambien hemos recibido cursos de formación en las mejores marcas de cerrajería como Kaba , Tesa , Fac , Yale , Azbe , CR , Dorma, etc..

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No , no subcontratamos trabajos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos un gran volumen de trabajos tanto a nivel de cliente particular , como de empresas y comunidades de propietarios.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Sustitucion e instalacion de todo tipo de ceraduras , de bombillos y de cerrojos de seguridad Apertura de puertas Mantenimiento de cominudades

¿Qué trabajos son los más habituales?

Sustitucion de cerraduras Instalacion de cerrojos Aperturas de puerta

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con todas las marcas de cerrajería existentes . Asesoramos al cliente en cuanto a opciones y diferencias y el cliente es el que decide que instala.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Lo que solemos pedir al cliente son fotos de la cerradura o de la puerta , con eso y la breve explicación del cliente suele ser suficiente.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Lo que nos diferencia de la competencia es el escuchar al cliente y asesorarle en lo que realmente necesita.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Trabajamos con clientes particulares , empresas y comunidades de propietarios. Cualquier cliente es un cliente ideal.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dos dudas generales que suele tener el cliente son: Que puede poner en su puerta? Y, cuanto le va a costar? Dependiendo del tipo de puerta y cerradura que tenga le asesoramos sobre las mejores opciones y al mejor precio.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía de los materiales la da el fabricante , y en cerrajería suele ser de 1 año. Nosotros quedamos siempre a disposición del cliente para aclarar cualquier duda.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos pagos en efectivo y con tarjeta

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos . Pero sobre todo de aquellos en los que el cliente queda contento y notas que se siente tranquilo y seguro en su casa.

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